Inkassotjenester
Fair Collection er et rettferdig innfordringsselskap med kunder innen alle bransjer, og vi håndterer i dag over 500.000 inkassokrav årlig. Vi har en unik løsning for innfordring, som sikrer høy løsningsgrad i kombinasjon med redusert kundefrafall.
Ved bruk av ny teknologi og nye tjenester har vi laget løsninger som er mer effektive og ikke minst mer fair enn tradisjonell inkassosaksgang. Vår oppgave er å forvalte våre kunders omdømme samtidig som vi sørger for at de får betalt.
Vi hjelper deg med
Purring
Inkassovarsel
Førrettslig inkasso
Rettslig inkasso
Oppfølging av gamle krav
500 000
inkassokrav årlig
85%
digitaliseringsgrad
5,47
av 6 mulige på kundetilfredshet
-
Enkelt og raskt å komme i gang
-
Full oversikt over kravet og hva vi har gjort gjennom tilgang til vår kreditorportal
-
Innfordring som ikke går på bekostning av kundeforholdet – Fair belaster dine kunder med lavere kostnader enn andre innfordringsselskaper, samtidig som vi er mer fleksible når det kommer til betalingsutsettelser og avdragsordninger
-
Helt ny portal som sikrer effektivt samarbeid
-
Vi tar bærekraft på alvor, og jobber etter FN sine bærekraftsmål. Dette sikrer dere en miljøvennlig leverandør med sosial profil.
-
-
Alltid mulig å delbetale krav
-
Alltid mulig å få betalingsutsettelse
-
Enkel tilgang på fakturakopi
-
Moderne kundeportal som gir mulighet til selvbetjening med full oversikt over saken(e) du har til inkasso
-
Lavere kostnader når man går til inkasso
-
Vi har en digital tilnærming til alt vi gjør, og kundene vil motta kommunikasjon via sms, epost, Vipps, EHF, eFaktura og telefon. Vi sender også brev postalt dersom kunder ønsker det
-
Enkelt å komme i kontakt – Fair er tilgjengelig via web, chat, e-post, sms og telefon. Helt ny portal gjør at kundene også enkelt kan selvbetjene seg
-
Fleksible løsninger for betaling, både i portal, sms og elektroniske brev. Hos oss kan du gjøre opp via bank, med Vipps eller kort
-
"Vi liker Fairs verdier, og deres rettferdige tilnærming til kundene. Vi ønsker å lære opp våre kunder til å betale tidsnok uten at det blir en dårlig erfaring, og det krever en hårfin balanse."
Anne Sakseide Svendsen
Project & HR Manager, Certas Energy Fuels
"Vi opplever Fair som en veldig god partner for våre selskaper og merkevarer, hvor kunden er i fokus for å skape smidige purrings- og inkassorutiner. Det at Fair har en mindre aggressiv tilnærming til inkasso gjør at vi kan holde på kunden lenger, og de teknologiske løsningene gjør det enklere for dem å betale."
Aleksander Storvestre
CEO, Nutriment
"Det vi til syvende og sist måler og registrerer er i hvilken grad kundene våre betaler for seg, og hvorvidt de kan gjøre dette uten ulemper. Er betalingsgraden høy anser vi samarbeidet som vellykket, og så langt er vi svært godt fornøyde med Fair."
Marius Maske
CEO, Vegamot
