Da Fair Solution ble en del av Fair Group, var målet å samle komplementær kompetanse for å kunne tilby energibransjen enda bedre og mer helhetlige løsninger.

Fair Solution har i mange år vært en spesialist på tjenester knyttet til måledata, avregning, fakturering og kundedialog. Med inngangen i Fair Group blir denne ekspertisen en del av et større fagmiljø som dekker flere deler av verdikjeden.

– Det som gjør Fair Solution sterkere som en del av Fair Group, er kombinasjonen av spisskompetanse og bredde. Vi viderefører den samme faglige ekspertisen innen måledata, avregning og fakturering, samtidig som kundene får tilgang til et større tjenestespekter og flere fagmiljøer. Det gir bedre flyt gjennom verdikjeden og større muligheter for energiselskapene vi jobber med, sier daglig leder i Fair Solution, Eirik Erstad.

Flere tjenester hos én samarbeidspartner

Energiselskaper står overfor stadig høyere krav til effektiv drift, digitalisering og gode kundeopplevelser. Samtidig blir verdikjedene mer komplekse. Gjennom Fair Group får kundene tilgang til et bredere spekter av tjenester som støtter hele kundeprosessen: fra innsamling og behandling av måledata til fakturering, distribusjon, inkasso og teknologiske løsninger.

Der energiselskaper tidligere måtte forholde seg til flere ulike leverandører, én for fakturering, én for inkasso, én for tekniske løsninger – kan de nå løse mer av dette gjennom én og samme relasjon.

For kundene betyr det enklere samhandling og muligheten til å samle flere tjenester hos én partner som kjenner energibransjen.

Selv om Fair Solution nå er en del av Fair Group, er det én ting som ikke har endret seg: den faglige kompetansen.

Medarbeiderne, erfaringen og den dype forståelsen av energibransjen er den samme. Kundene møter fortsatt de samme fagpersonene og den samme kvaliteten i leveransene, nå med tilgang til et større nettverk av kompetanse og ressurser.

Sterkere sammen

Det som gjør sammenslåing verdifullt, er at selskapene utfyller hverandre.

Fair Solution bidrar med spesialisert kompetanse innen måledata, avregning og faktureringsprosesser, mens Fair Group tilfører et bredt tjenestespekter innen blant annet distribusjon, inkasso og teknologi. Sammen kan selskapene levere mer helhetlige løsninger som forenkler hverdagen for energiselskaper og gir bedre flyt gjennom hele verdikjeden.

Rustet for fremtiden

Energibransjen er i kontinuerlig utvikling, med økende krav til digitalisering, effektivisering og kvalitet. Som en del av Fair Group står Fair Solution sterkere rustet til å møte disse endringene.

Målet er å kombinere solid bransjekunnskap med bred kompetanse og innovative løsninger, slik at kundene får en partner som kan skape verdi, både i dagens marked og i årene som kommer.