Avregning og fakturering

Effektiv fakturering som styrker kundeopplevelsen og forbedrer kontantstrømmen.

Våre energikonsulenter har god erfaring med måleverdier og utfordringer knyttet til prosessen fra innsamling til fakturering. Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender.

Med hjelp fra Fair kan du frigjøre tid til andre kritiske oppgaver.

Våre løsninger

Korrekt faktura, levert til rett tid og gjennom ønsket kanal, er avgjørende for både kundetilfredshet og likviditet for alle selskaper. Blant oppgavene vi gjør for våre kunder er:

Kontakt salg

Kontroll av kundedata, priser og forbruk

Vi sørger for at kundedata, produkter, priser og forbruksgrunnlag alltid er oppdatert og korrekt registrert. Våre avregningsspesialister bidrar til høy datakvalitet og et solid grunnlag for riktig fakturering.

Avvikshåndtering

Gjennom systematiske kontroller og løpende oppfølging identifiserer og håndterer vi avvik før de påvirker faktureringen. Dette sikrer høy presisjon, færre feil og en mer effektiv avregningsprosess.

Rapportering

Vi leverer både myndighetspålagt rapportering og skreddersydde rapporter tilpasset virksomhetens behov. Med korrekt og tilgjengelig innsikt får du bedre kontroll over økonomi, kunder og forbruk.

Energiavregning fra hovedmåler og undermålere

Vi håndterer beregning og fordeling av energiforbruk basert på hoved- og undermålere. Dette sikrer en korrekt og transparent avregning for fjernvarmeselskaper og deres kunder.

Strømstøtte og Norgespris

Vi ivaretar rapportering og administrasjon knyttet til strømstøtte og Norgespris. Ved å sikre korrekt håndtering av ordningene reduserer vi administrativt arbeid og bidrar til bedre likviditetsstyring.

Oppfølging av redusert forbruksavgift

Vi sikrer at riktig kunde får korrekt avgift, tariff og prisgrunnlag. Gjennom løpende oppfølging reduserer vi risikoen for feil og sørger for at regelverket etterleves.

Samlefaktura

Vi håndterer gjennomfakturering på tvers av kraft- og nettselskap, slik at kundene mottar én samlet og oversiktlig faktura. Dette gir en enklere kundeopplevelse og mer effektive faktureringsprosesser.

Microflex: Norges første pilotprosjekt for soldeling

Vi har solid erfaring med energiavregning for borettslag og sameier. Fair Solution (tidligere Maik) var blant aktørene i Norges første pilot for soldeling – Microflex-prosjektet i Verksbyen, Fredrikstad.

Avregning er fundamentet for rask og korrekt fakturering. Vi kvalitetssikrer kundedata, priser og forbruksdata, håndterer avvik og utvikler produkter og tariffer. I tillegg gjennomfører vi energiavregning både på hovedmålere og undermålere.

Med Fair Solutions løsning får beboere bedre oversikt over eget strømforbruk – og konkrete verktøy for å påvirke det. Vi tilbyr individuell måling kombinert med én tydelig og spesifisert faktura.

Vårt team sørger for at alle prosesser følger gjeldende bransjestandarder og regulatoriske krav. Med vår kompetanse kan du være trygg på at oppgavene håndteres effektivt og korrekt.

Vi i Romsdalsnett har samarbeidet med Fair (tidligere Maik) i flere år, og er svært fornøyde med samarbeidet. De viser høy kompetanse innen avregning, fakturering og kundeoppfølging. Vi anbefaler Fairs tjenester.

Gunhild Ulvestad

Romsdalsnett

Jeg vil anbefale Fair til andre, fordi vi har oppnådd mange gode resultater sammen. De er tilpasningsdyktige og lydhøre overfor hvordan markedet utvikler seg.

Therese Nordnes

NorgesNett