Fair Solution er eksperter innen energi. Vårt spesialiserte fokus gir effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og vår kundesentrerte tilnærming gjør oss til en attraktiv tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener også flere kunder utenfor energisektoren som verdsetter vår kompetanse og vår evne til å ivareta deres sluttkunders interesser.
Tjenester tilpasset energisektoren
Med Fair Solution har du tilgang på kompetansen, uten å ha alle resursene selv. Vi leverer tjenestene våre til nettselskap, strømselskap og fjernvarmeselskap – i tillegg til andre bransjer.
Måleverdi og meldingshåndtering
Mål og håndter strømforbruk nøyaktig med pålitelige måleløsninger. Vi støtter datainnsamling, validering og integrasjon for å sikre transparent og presis rapportering av energibruk.
Avregning og fakturering
Få ekspertveiledning innen målestrategi, etterlevelse av regelverk og systemoptimalisering. Våre rådgivningstjenester hjelper deg med å designe, implementere og videreutvikle måleløsninger tilpasset både regulatoriske og operative behov.
Rådgivning
Få ekspertveiledning innen målestrategi, etterlevelse av regelverk og systemoptimalisering. Våre rådgivningstjenester hjelper deg med å designe, implementere og videreutvikle måleløsninger tilpasset både regulatoriske og operative behov.
Fair Solution er løsningsorienterte, raske og fleksible. De vet hvordan vi ønsker at tjenestene skal bli levert, for de kjenner kundene godt.
Jan Olav Trillhus
Ustekveikja Energi
Trygghet i leveransen. Trygghet i å ha viktig og riktig kompetanse i ryggen. Med Fair Solution har vi mye kompetanse uten å ha alle ressursene selv. Vi har dermed "flere kollegaer" å spille på.
Therese Nordnes
Norgesnett
Ubetalte fakturaer er ferskvare, og Fair er raskt på ballen – noe som er positivt både for Smart Energi og for våre kunder som står i en vanskelig økonomisk situasjon.
Hilde Bekkevard
Smart Energi
Resultater du kan stole på.
300.000+
målepunkter
Betrodd av selskaper til å håndtere store saksmengder effektivt – samtidig som vi ivaretar en personlig og respektfull tilnærming i hver kontakt med skyldnere.
3,5 mill.
fakturaer sendt
En sterk historikk for å løse saker gjennom dialog og samarbeid – med minimal eskalering.
96%
kundetilfredshet
Gjenspeiler positive opplevelser hos kunder som blir møtt gjennom vår rettferdige og transparente arbeidsmetodikk.
170
års erfaring innen strøm og nett
En ærlig gjenspeiling av reelle erfaringer som viser vårt engasjement for ansvarlighet, kontinuerlig forbedring og rettferdige resultater for alle parter.
Vi reduserer dine kundekostnader.
Effektiv drift er avgjørende for alle kraftselskaper. Kostnader knyttet til kundeprosesser er en vesentlig del av driftsbudsjettet. Fair Solutions tjenester bidrar til å holde kostnadene nede, og sørge for gode, effektive prosesser som ivaretar kundetilfredshet, kostnadsfokus og selskapets effektivitet.
Ta kontakt for å høre hvordan vi kan bidra til ditt selskaps effektivitet.
Trygghet
Dine kunder og fakturaer er i trygge hender hos oss. Med 20-års erfaring fra avregning og fakturering av nett og strøm kan vi faget, og legger stolthet i kvalitet.
Kompetanse
Vi vil alltid svare på dine henvendelser, raskt og presist. Med erfaring og alltid oppdatert kompetanse på reguleringer og krav er vi en kompetansepartner kundene våre setter pris på.
Tilgjengelighet
Våre tjenester er forretningskritiske for kundene våre. Våre kunder har faste saksbehandlere og kontaktpersoner hos oss, og vi kjenner våre kunder.
Fleksibilitet
Energibransjen endrer seg, noen ganger veldig raskt. Vi er vant med å tilpasse oss på vegne av våre kunder. Vår kompetanse og erfaring samlet på tvers av kunder og aktører gjør oss til en allsidig og fleksibel partner.
Nyheter
Inngår strategisk partnerskap for helhetlige måler- og avregningsløsninger
Fair Solution (tidligere Maik) og Avance Metering inngår et strategisk partnerskap som skal styrke hele verdikjeden innen MAFI (måling, avregning, fakturering og innfordring), fra innsamling av målerdata til avregning og fakturering.
Hvis omdømmet ditt er viktig har du kommet til rett sted.
Integrasjoner
Våre tjenester kan integreres med systemene du allerede bruker – enkelt og effektivt.
Elhub
Avance Metering
Hansen CIS
CGI Utility360
SAP IS-U
Volue
Nord Pool