Maik har byttet navn, men leverer fremdeles avregnings- og faktureringstjenester til energibransjen. Tilbake til forsiden Avregning for borettslag Vi har erfaring med ulike tjenester innen energiavregning for borettslag og sameier. Vi er klare for å hjelpe flere! Ta kontakt om du er lei tidskrevende og urettferdig fordeling av kostnader. Avregning for borettslag Vi har erfaring med energiavregning for borettslag og Fair Solution (tidligere Maik) var aktør i Norges første pilotprosjekt for soldeling, kalt Microflex-prosjektet i Fredrikstad (Verksbyen). Avregning er grunnlaget for rask og korrekt fakturering. Fair Solution kontrollerer kundedata, priser og forbruksdata. Vi håndterer avvik, bygger produkter og tariffer og gjør energiavregning på både hovedmålere og undermålere. Ved å bruke Fair Solutions løsning får beboere i borettslag og sameier kontroll og hjelp til å påvirke eget strømforbruk. Vi tilbyr løsninger med individuell måling og én spesifisert faktura. Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Våre tjenester Fair Solution er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Fakturahåndtering uten kundefrafall Vi leverer en helintegrert modell for fakturering og innfordring for både privat og offentlig sektor. Dette gir deg som oppdragsgiver en samarbeidspartner som jobber for at du skal få raskere betalt og færre inkassosaker. Alt med et sterkt fokus på bærekraft og rettferdig behandling av dine kunder. Inkasso Unik løsning for innfordring, som sikrer høy løsningsgrad i kombinasjon med 100% automatiserte back-office løsninger. Les mer Fakturadistribusjon Utsendelse av fakturaer i alle tilgjengelige kanaler i det nordiske markedet. Les mer Reskontro Administrasjon av våre kunders reskontro. Les mer Kredittopplysning I samarbeid med Creditsafe tilbyr vi våre kunder sterkt rabatterte priser på markedets beste kredittopplysningstjeneste. Les mer Finansiering Vi tilbyr gjennom våre samarbeidspartnere ulike finansieringsløsninger til våre kunder. Les mer Våre tjenester "Norges domstoler var en pilotkunde i prosjektet. De hadde en papirandel på hele 85 prosent, mot en digital andel på kun 15 prosent. Etter at de gikk over på Fairs løsning har dette snudd, og de har i dag en digital andel på hele 80 prosent" Gøril Aune Divisjonsdirektør regnskap, DFØ OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Maik har byttet navn, men leverer fremdeles avregnings- og faktureringstjenester til energibransjen. Tilbake til forsiden Dashboard Våre konsulenter kan bistå med akkurat dette! Vi har lang erfaring med å samle data fra ulike systemer og presentere dette som en helhetlig og oppdatert oversikt i et dashboard. Dashboard Vi har lang erfaring med datavisualisering som forenkler komplekse og store datasett. Vårt team har utviklet flere standarddashboard som er skreddersydd for å møte unike behov. Våre dashboard transformerer komplekse datasett til klar innsikt slik at alle, fra styremedlemmer til avdelingsledere, enkelt kan forstå og handle på dataene. Ved å samle data fra ulike systemer gir våre dashboard deg en helhetlig og oppdatert oversikt over viktige tall for din virksomhet. Dette gjør dashboard til en uvurderlig ressurs og gir alle organisasjonsnivåer den informasjonen de trenger for å ta riktige beslutninger. Vi gir dere løsninger for å overvåke kundeforhold, økonomisk ytelse og produktlønnsomhet. Våre dynamiske dashboard oppdateres kontinuerlig, slik at du alltid har tilgang til de nyeste tallene og kan holde oversikt over virksomheten din. Med våre dashboard kan du ikke bare visualisere dataene dine, men også bruke dem aktivt for å forme fremtiden for organisasjonen din. Er du klar for å heve datastyringen til neste nivå? Ta kontakt med oss i dag for en demonstrasjon av hvordan vi kan gi dere full oversikt på det dere trenger. “Trygghet i leveransen. Trygghet i å ha viktig og riktig kompetanse i ryggen. Med Fair Solution har vi mye kompetanse uten å ha alle ressursene selv, vi har dermed "flere kollegaer" å spille på” Therese Nordnes Norgesnett Våre tjenester Fair Solution er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Maik har byttet navn, men leverer fremdeles avregnings- og faktureringstjenester til energibransjen. Tilbake til forsiden For nettselskap Vi effektiviserer dine prosesser. Effektiv drift er avgjørende for alle nettselskaper. Kostnader knyttet til kundeprosesser er en vesentlig del av driftsbudsjettet. Fair Solutions tjenester bidrar til å holde kostnadene nede, og sørge for gode, effektive prosesser som ivaretar kundetilfredshet, kostnadsfokus og nettselskapets effektivitet. Ta kontakt for å høre hvordan vi kan bidra til ditt selskaps effektivitet. Trygghet Dine kunder og fakturaer er i trygge hender hos oss. Med 20-års erfaring fra avregning og fakturering av nett og strøm kan vi faget, og legger stolthet i kvalitet. Kompetanse Vi vil alltid svare på dine henvendelser, raskt og presist. Med erfaring og alltid oppdatert kompetanse på reguleringer og krav er vi en kompetansepartner kundene våre setter pris på. Tilgjengelighet Våre tjenester er forretningskritiske for kundene våre. Våre kunder har faste saksbehandlere og kontaktpersoner hos oss, og vi kjenner våre kunder. Fleksibilitet Energibransjen endrer seg, noen ganger veldig raskt. Vi er vant med å tilpasse oss på vegne av våre kunder. Vår kompetanse og erfaring samlet på tvers av kunder og aktører gjør oss til en allsidig og fleksibel partner. “Fair hjelper oss med å få inn vårt utestående raskt. I tillegg opplever vi en så god og profesjonell saksbehandling slik at ingen av våre kunder klager, men kommer tilbake og handler” Jannicke Vaagen Møbelringen avd. Moss Våre tjenester Fair Solution er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Maik har byttet navn, men leverer fremdeles avregnings- og faktureringstjenester til energibransjen. Tilbake til Maiks forside Maiks personvernerklæring Maik er opptatt av å ivareta personvernet ditt og alle opplysningene er trygge hos oss. Det inkluderer alt som kan knyttes direkte til deg som person, som for eksempel fødselsnummer og kontaktinformasjon. De personopplysninger som innhentes er nødvendige for at Maik skal kunne utføre juridiske forpliktelser og gi deg god kundebehandling. Det kreves ikke samtykke for at Maik inkasso skal kunne utføre de forpliktelser vi har overfor våre kunder eller dele informasjon overfor godkjente tredjeparter. Vi behandler personopplysninger i forbindelse med våre tjenester innenfor måling, avregning, fakturering og inkasso. Behandlingsansvarlig Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger. Hos oss er behandlingsansvarlig administrerende direktør i Maik. Hvordan innhenter vi dine personopplysninger? Maik innhenter som regel personopplysninger fra andre kilder og ikke direkte fra deg. Dette er eksempelvis fra våre kunder (din avtalepart), fra kredittinformasjonsregistre, offentlige registre eller de genereres i forbindelse med at du bruker våre produkter og tjenester. Dette er informasjon vi kan innhente: Identifikasjonsinformasjon: Fødselsdato, og navn Kontaktinformasjon: Telefon-/mobilnummer, e-postadresse og postadresse Finansiell informasjon: Betalings-/transaksjonsdata, kreditthistorikk som betalingshistorikk, informasjon om gjeld, inntekt eller formue Informasjon om målepunkt og strømforbruk Lovpålagte opplysninger der det er pålagt Informasjon du selv har utlevert til Maik Registrerer du deg for en bestemt tjeneste eller oppretter en personlig innlogging, kan vi også registrere innloggingsdetaljer og annen informasjon du angir for det. Du kan velge å dele informasjon med oss, for eksempel hvis du svarer på sosiale medier, sender oss en epost, bruker vår chat eller fyller ut en kundeundersøkelse. Vi anbefaler at du aldri sender fødselsnummeret eller sensitive opplysninger som e-post. Send i stedet slik informasjon via innloggede sider eller per brev. Cookies og lignende teknologier Hvis du bruker vår nettside samler vi informasjon via informasjonskapsler og lignende teknologier. Informasjonskapsler er små informasjonsfiler som blir liggende igjen på din datamaskin, nettbrettet eller mobiltelefonen for at tjenesten vår skal fungere best mulig. Informasjonskapsler er ikke skadelige; de er ikke dataprogrammer og kan ikke brukes til å distribuere datavirus. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsel og også velge å konfigurere nettleseren din på en slik måte at ikke-funksjonelle cookies blir nektet. Hva bruker vi dataene til? MAIK har avtaler med energiselskaper og på bakgrunn av disse, behandler vi personopplysninger om deg for bl.a. fakturering og innfordring av forfalte fakturaer. Vi innhenter kun informasjon som er relevant for ovennevnte, men dersom vi blir informert om sensitive personopplysninger, har MAIK innført sikre rutiner for å ivareta også slik informasjon. Sensitive opplysninger vil ikke blir registrert med mindre det har stor viktighet og relevans for fakturaoppfølgingen. Å administrere tjenesteavtalen (oppfylle en kontrakt) Inkassovirksomheten vår behandler personopplysningene dine for å dokumentere, administrere og gjennomføre oppgaver for å levere avtalte tjenester. I tillegg er vi databehandler av personinformasjon på vegne av våre oppdragsgivere (din avtalepart). Til nyhetsbrev og kundeanalyse (berettiget interesse) Vi analyserer også generelle trender for betalinger og kundepreferanser slik at vi kan utvikle bedre produkter og tjenester. Vi bruker Google Analytics til å samle besøksstatistikk for å forbedre nettsiden vår. Datautveksling med andre Google-tjenester er deaktivert. I tillegg kan vi bruke opplysninger om deg som kunde til å sende nyhetsbrev og nyttig informasjon i kundeforholdet. For å vite hva som er relevant for deg, kan vi bruke automatiske verktøy til å analysere dine personlige opplysninger. Når vi er pålagt av myndighetene (rettslig forpliktelse) Vi må behandle personopplysninger for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til lov, forskrifter eller myndighetsbeslutninger. Når deler vi data med tredjepart? Maik bruker leverandører som behandler personopplysninger for oss blant annet for å utføre IT- og betalingstjenester. Egne databehandleravtaler regulerer alle personopplysninger som deles med disse partnerne. Leverandørene kan ikke bruke opplysningene til andre formål enn det de er innhentet til. Det stilles særskilte krav dersom vi inngår avtale med underleverandører utenfor EØS og EU. Da inngår vi EUs standardavtale (EU Model Clauses) eller Privacy Shield med leverandøren for å sikre at personvernet og rettighetene til de registrerte er godt ivaretatt. Maik må, når det er pålagt ved lov, utlevere personopplysningene dine til offentlige myndigheter som NAV, Skatteetaten, og andre tredjeparter som krever informasjon relatert til virke. Hvordan ivaretar vi sikkerhet? Maik tar nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personlige data mot tap eller ulovlig bruk. Sentrale områder innen informasjonssikkerhet er blant annet risikovurderinger, avviksrapportering, tilgangsstyring og- kontroll, samt tekniske sikringstiltak som logging, backup og kryptering. Hvilke rettigheter har du? Innsyn og retting Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler, og hvordan vi behandler dem. Mesteparten av informasjon vi har om deg som kunde, finner du ved å logge inn på «min side» på vår nettside. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du ta kontakt med kundeservice og vi hjelper deg med innsyn. For utlevering av personinformasjon, trenger vi en skriftlig og undertegnet henvendelse fra deg. Svaret sendes til din folkeregistrerte adresse, alternativt via «Min Side». Svarfrist for henvendelser om innsyn er 30 dager.Det er viktig at opplysningene vi har om deg, er riktige og nødvendige. Du kan kreve at vi retter eller sletter opplysninger om deg hvis de er mangelfulle eller unødvendige. Oppbevaring og sletting Vi lagrer personopplysningene dine etter de til enhver tid gjeldene lover og retningslinjer. Når vi ikke lenger har et rettslig grunnlag for å lagre personopplysninger, vil opplysningene bli slettet eller anonymisert. Vi kan bruke anonymiserte data til forskning og utvikling. Navn, e-postadresser eller annen direkte identifiserbar informasjon vil da bli fjernet. Dataportabilitet Du kan be om at opplysningene om deg og din avtale overføres til en annen behandlingsansvarlig. Utlevering skjer da i et maskinlesbart format. Henvendelser Du kan ta kontakt med vår kundeservice: personvern@Maik.no dersom du vil ha mer informasjon om Maik sin behandling av personopplysninger. Endringer i personvernerklæringen Med jevne mellomrom må vi oppdatere denne personvernerklæringen for å gi deg korrekt informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger. Ved endringer, vil informasjon fortløpende fremkomme på våre hjemmesider. OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Trenger du hjelp med noe? Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg! Kontakt oss Kundeservice Salg Inkasso Fakturadistribusjon Reskontro Kredittopplysning Finansiering Snakke med salg? Ønsker du å vite mer om våre tjenester eller få et godt tilbud fra oss, ta kontakt med vår salgsavdeling for en uforpliktende prat! Send e-post Trenger du hjelp med noe? Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg! Les vår FAQ Send oss en e-post Ring oss Du kan også chatte med oss ved å logge deg inn i portalen vår: Kundeportalen Kreditorportalen Fair24 Åpningstider kundeservice: Man - tor: 09:00-21:00 Fredag: 09:00-19:00 Lør - søn: Stengt Se avvikende åpningstider på Google OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Siden 2018 har vi gitt forbrukerne de beste forutsetningene til å betale sine inkassokrav og avslutte sin sak. OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer. Mottatt brev fra Fair Collection? Logg inn i Kundeportalen for å få mer informasjon om kravet, betale, søke om betalingsutsettelse, sende innsigelse og mer. Trenger du hjelp står vi klare til å hjelpe deg! Betal nå Logg inn For oppdragsgivere Logg inn for å følge opp saker og leveranser. Logg inn i Kreditorportalen Logg inn i Fair24 Våre tjenester Se hele vårt tjenestespekter Mottatt brev fra Fair Collection? I Kundeportalen kan du få mer informasjon om kravet, betale, søke om betalingsutsettelse, sende innsigelse og mer. Trenger du hjelp står vi klare til å hjelpe deg! Logg inn Betal nå English? Polski? Deutsch? Français? Visit our International Help Center Se flere spørsmål og svar Jeg er uenig i kravet. Hva gjør jeg? Hvis du er uenig i regningen, eller mener at du ikke har bestilt varen eller tjenesten, kan du registrere dette i Kundeportalen. Dette bør du gjøre så fort som mulig. Vi vil videreformidle dette til selger og stanse inkassoprosessen inntil videre. Vi vil informere deg om hvilke standpunkt selger har til din innsigelse. Hvis vi får bekreftet at du er forpliktet til å betale gjelden og det ikke er tvil om at du skylder beløpet, kan vi gjenoppta inkassoprosessen, og du vil få en ny betalingsfrist. Er det tvil om regningen er riktig kan selger be om at uenigheten behandles i forliksrådet. Du vil ved registrering av innsigelse kunne krysse av ulike alternativer som passer for din innsigelse. Du kan og bør også skrive en kommentar i kommentarfeltet med andre opplysninger. Her er det viktig at du også meddeler hva du har gjort så langt og hvilken kontakt du har hatt med kreditor. Det er også viktig at du beskriver innsigelsen så nøye og presist som mulig. Hva bør jeg gjøre når jeg har fått et inkassokrav? Det er mange grunner til at du kan havne i en situasjon der en regning har gått til inkasso. Heldigvis er det flere ting du kan gjøre for å få kontroll igjen. Hvis du har en regning som har gått til inkasso er det lurt å ta tak i den så fort som mulig. Vi ønsker å hjelpe deg med å løse saken og her har du noen råd for hvordan du skal få dette til: Sett deg inn i saken din Først og fremst er det viktig å finne ut hvem kravet er fra og hvilket beløp det er snakk om. Sjekk også hva kravet gjelder. Har du et inkassokrav hos oss kan du logge deg inn i Kundeportalen og få en oversikt over saken din. Hvis du har mulighet til å betale inkassokravet er det lurt å gjøre det med en gang. På Kundeportalen kan du få betalingsinformasjon, link direkte til våre betalingsløsninger. Er beløpet for stort til å betale alt med engang kan du dele opp betalingen eller utsette betalingsfristen. Trenger du mer informasjon om regningen og saken? Hvis du trenger mer informasjon om kravet og regningen kan du se fakturakopien i Kundeportalen og få oversikt over hvilke brev eller meldinger vi har sendt deg. Du kan også få oversikt over hvilke omkostninger som har påløpt og når de neste påløper. Trenger du mer informasjon om inkassoprosessen? Det er ikke alltid like lett å forstå alt som skjer i en inkassoprosess eller hva de forskjellig uttrykkende betyr. Vi har forsøkt å forklare inkassoprosessen og alt som skjer og kan skje i vår FAQ, slik at du kan forstå dette litt lettere. Denne FAQen er tilgjengelig for deg når du logger deg på Kundeportalen , og der kan du enkelt søke på det du lurer på. Følg opp saken Om du har fått registrert en nedbetalingsavtale eller utsettelse med betalingsfrist bør du passe på at du betaler avdragene eller beløpet i tide. Hvis ikke vil avtalen bli opphevet og du vil måtte betale hele det gjenstående kravet. Da kan det også påløpe mer kostnader. Få hjelp med økonomirutiner Inkasso er ikke verdens undergang, men får du flere krav bør du ta kontakt med noen som kan hjelpe deg med å lage gode rutiner for din økonomi. Det finnes mange nettsider som kan hjelpe deg, og du kan også ta kontakt med NAV for å få hjelp. Er du uenig i inkassokravet? Husk å gi beskjed til de du kjøpte varen eller tjenesten av, eller direkte til oss, hvis du er uenig. Om det er uenigheter rundt kravet, er det viktig med dialog, slik at både du, selger og vi finner best mulig løsning sammen. Ønsker du å registrere en innsigelse kan du gjøre det ved å logge deg inn på Kundeportalen . Hvordan kan jeg få tak i en fakturakopi? Ved å logge deg inn i Kundeportalen med BankID får du oversikt over alle dine aktive og avsluttede inkassosaker hos oss. På hver sak vil du få en oversikt over kravet, hvilke brev vi har sendt deg og hvor mye salær som er lagt til. Merk at vi ikke har oversikt over eventuelle utestående krav hos andre inkassobyråer. Får du ikke logget inn med BankID, søk på BankID i denne FAQen og vi vil hjelpe deg der. Ofte stilte spørsmål Nyheter Inngår strategisk partnerskap for helhetlige måler- og avregningsløsninger Fair Solution (tidligere Maik) og Avance Metering inngår et strategisk partnerskap som skal styrke hele verdikjeden innen MAFI (måling, avregning, fakturering og innfordring), fra innsamling av målerdata til avregning og fakturering. Les saken Abonner på vårt månedlige nyhetsbrev!

Inkassoskolen Inkassoprosessen

I januar 2023 ble Fair Group et deltakende av UN Global Compact. UN Global Compact er et initiativ fra FN som har som mål å fremme en bærekraftig, global utvikling gjennom å mobilisere virksomheter til å følge ti prinsipper innen menneskerettigheter, arbeidsstandarder, miljø og antikorrupsjon. UN Global Compact I januar 2023 ble Fair Group med i UN Global Compact. UN Global Compact er et initiativ fra FN som har som mål å fremme en bærekraftig, global utvikling gjennom å mobilisere virksomheter til å følge ti prinsipper innen menneskerettigheter, arbeidsstandarder, miljø og antikorrupsjon. Gjennom vår deltakelse har vi forpliktet oss til å levere årlige rapporter der vi svarer på hvordan vårt arbeid med de ti prinsippene og bærekraftsmålene har gått. De ti prinsippene vi har forpliktet oss til går ut på å støtte og respektere vern om internasjonalt anerkjente menneskerettigheter påse at vi ikke medvirker til krenkelser av menneskerettighetene holde organisasjonsfriheten i hevd og sikre at arbeidstakers rett til å føre kollektive forhandlinger anerkjennes i praksis avskaffe alle former for tvangsarbeid sikre reell avskaffelse av barnearbeid sikre at diskriminering i arbeidslivet avskaffes støtte en føre-var-tilnærming til miljøutfordringer ta initiativ til å fremme økt miljøansvar oppmuntre til utvikling og bruk av miljøvennlig teknologi bekjempe enhver form for korrupsjon, inkludert utpressing og bestikkelser OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Maik har byttet navn, men leverer fremdeles avregnings- og faktureringstjenester til energibransjen. Tilbake til forsiden Måleverdi- og meldingshåndtering Fair Solutions konsulenter har god erfaring med måleverdier og utfordringer knyttet til prosessen fra innsamling til fakturering. Ta kontakt om du ønsker hjelp! Med hjelp fra Fair kan du frigjøre tid til andre kritiske oppgaver. Nett Kraft Fjernvarme Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier er essensielt for driften for alle selskaper. Vi vil sikre sømløs flyt av måleverdier mellom kundens systemer, Elhub og KIS-system. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Innsamling av måleverdier for å sikre at det tilfredstiller kravene til Elhub Balanseavregning i Elhubs aktørportal Kontroll av mistenkelige verdier Plusskunder Gatelys Kontraktimport Test av nye funksjoner hos Elhub Oppfølging av alle markedsmeldinger Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier og markedsmeldinger er essensielt for driften for alle selskaper. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Oppfølging av alle markedsmeldinger og prosesser hos Elhub Kontraktimport Smart onboardingløsning for sluttkunder Oppfølging av manglende måleverdier mot nettselskaper Test av nye funksjoner hos Elhub Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier er essensielt for driften for alle selskaper. Vi vil sikre sømløs flyt av måleverdier mellom kundens innsamlingssystemer og KIS-system. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Håndterer måleverdier og sikrer en sømløs prosess fra innsamling av målerverdier til inkasso Kontroll og kvalitetssikring av måleverdier, inkludert korrigering av avvik Kontraktshåndtering, målerbytter, måleroppsett og målernedtak Energiavregning med hovedmåler og undermålere for å sikre at alle blir fakturert sitt faktiske forbruk Eksport av data til tredjeparter Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. “Trygghet i leveransen. Trygghet i å ha viktig og riktig kompetanse i ryggen. Med Fair Solution har vi mye kompetanse uten å ha alle ressursene selv, vi har dermed "flere kollegaer" å spille på” Therese Nordnes Norgesnett Våre tjenester Fair Solution er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Maik har byttet navn, men leverer fremdeles avregnings- og faktureringstjenester til energibransjen. Tilbake til forsiden Rådgivning Med Fair Solution på laget som rådgiver eller en rolle i deres prosjekt kan vi sammen finne den beste løsningen. Ta kontakt for en uforpliktende prat. Rådgivning Fair Solution har sterk kompetanse innenfor energi og vi har lang erfaring med å være rådgiver, prosjektleder og prosjektdeltaker for våre kunder og andre aktører i bransjen. Under følger eksempler på oppgaver vi bistår med: Prosjektledelse Overgang til ny systemportefølje Fagekspertise Regulatoriske endringer Strømstøtte Fritak/redusert forbruksavgift Elhubs aktørportal Gatelys Plusskunder Individuell måling Rådgivning kan kjøpes som en separat tjeneste. Ta gjerne kontakt om du ønsker en prat. “Jeg vil anbefale Fair Solution til andre, det er fordi vi har fått til mye bra sammen. Fair er endringsvillige i forhold til hvordan markedet endrer seg” Therese Nordnes Norgesnett Våre tjenester Fair Solution er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Finansiering Gjennom samarbeid med flere ledende norske og nordiske banker tilbyr vi våre kunder en rekke forskjellige finansieringsløsninger. Fakturakjøp, fakturabelåning, kassakreditt, samt muligheten til å utsette eller dele opp faktura. Alt for å skape smidigere løsninger for våre oppdragsgivere. Vi hjelper deg med Fakturabelåning Fakturakjøp Delbetaling Betalingsutsettelse Kassakreditt Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat Send oss en e-post OBS! Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.