Fair Collection har ansatt Helene Sælen-Årrestad fra Kredinor som leder for inkasso. Med nesten 20 års erfaring i inkassobransjen vil hun bidra til ytterligere vekst og utvikling i selskapet. Fair Collection henter nok en inkassotopp fra konkurrent 12. mars 2025 Fair Collection har ansatt Helene Sælen-Årrestad fra Kredinor som leder for inkasso. Med nesten 20 års erfaring i inkassobransjen vil hun bidra til ytterligere vekst og utvikling i selskapet. – I tråd med vekstambisjonene i Fair Collection er det viktig å ha med oss dyktige og erfarne ledere på laget. Helene har i tillegg lang erfaring fra å jobbe med å optimalisere og forbedre arbeidsprosesser og selve kundeleveransen i ulike bransjer. Hennes erfaring og kompetanse vil bidra til å løfte selskapet ytterligere, sier daglig leder i Fair Collection, Siri Jensen. Foto: Fair Group / Odd Lautin Sælen-Årrestad er utdannet siviløkonom og kommer fra rollen som Head of Service Management i Kredinor. I løpet av karrieren har hun jobbet tett med store oppdragsgivere og har en solid erfaring med hele verdikjeden – fra faktura til inkasso, oppdragsgivers ERP-systemer og integrasjoner, samt effektivisering og optimalisering av prosesser og leveranse. Hun har også svært god kjennskap til markedet og ser frem til å bruke kompetansen til å utvikle nye løsninger og skape verdi for både eksisterende og nye oppdragsgivere. – Jeg tror min erfaring kan bidra til å videreutvikle Fair og sikre at vi leverer de beste tjenestene. Det blir spennende å være med på å forme selskapet videre, sier hun. Attraktiv arbeidsplass med vekstambisjoner Muligheten til å påvirke og drive utvikling gjorde Fair til en attraktiv arbeidsplass. Sælen-Årrestad fremhever selskapets vekstambisjoner, innovative tilnærming og korte beslutningsveier som viktige faktorer for valget. – Fair er en spennende aktør som skiller seg ut i bransjen med sin fleksibilitet og moderne tilnærming. Selskapet er lettbent, fremoverlent og har en kultur hvor alle stemmer blir hørt. Det motiverer meg å jobbe et sted der det er kort vei fra ide til handling, sier den nytilsatte lederen. Sælen-Årrestad tiltrådte stillingen i begynnelsen av mars og ser frem til å bruke sin erfaring og sitt nettverk til å bidra til ytterligere vekst og utvikling i selskapet. Emeline Eirika Østmo Relatert

264 selskaper gikk konkurs i juli, en økning på 5 prosent sammenlignet med samme måned i fjor. Det tilsvarer et verdiskapingstap på 2 milliarder kroner og gjør at 1182 ansatte står i en usikker arbeidssituasjon. Flere utviklingstrekk peker på en bedret situasjon og økt optimisme i næringslivet. Konkursoppgang på 5 prosent i juli – flere tegn til optimisme og bedring i norsk næringsliv 31. juli 2025 264 selskaper gikk konkurs i juli, en økning på 5 prosent sammenlignet med samme måned i fjor. Det tilsvarer et verdiskapingstap på 2 milliarder kroner og gjør at 1182 ansatte står i en usikker arbeidssituasjon. Flere utviklingstrekk peker på en bedret situasjon og økt optimisme i næringslivet. – Vi ser tegn til bedring i næringslivet, drevet av lavere prisvekst og rentekutt. Færre ansatte og lavere omsetning rammes av konkursene denne måneden, enn på samme tid i fjor. Det tyder på at det først og fremst er de mest sårbare aktørene som nå forsvinner. For de som har klart å tilpasse seg det nye kostnadsnivået, ser vi økt stabilitet og større motstandskraft, sier Siri Jensen, daglig leder i Fair Collection. Hittil i år har 2250 selskaper gått konkurs, en nedgang på 3 prosent sammenlignet med samme periode i fjor. Det tilsvarer i snitt 11 færre konkurser per måned enn i 2024. Sports- og fritidssektoren under press: Kraftig konkursøkning Etter høy aktivitet og sterk vekst under pandemien, har det vært krevende for sports- og fritidssektoren de siste årene. I juli gikk 11 selskaper i dette segmentet konkurs, mot 3 på samme tid i fjor, en økning på hele 266 prosent. – Høye renter har svekket etterspørselen blant husholdningene, samtidig som kraftig kostnadsvekst har presset prisene opp. For mange aktører i sports- og fritidssektoren, som er avhengige av opplevelsessalg og sesongbasert omsetning, har dette vært en krevende kombinasjon. Dette er bedrifter med lav motstandskraft i utgangspunktet, som gjør at effekten av rente- og kostnadsøkningen slår ekstra hardt ut, sier Jensen. Blant virksomhetene som gikk konkurs, var særlig aktører innen E-sport og padel representert. Lyspunkter blant de klassiske konkurslokomotivene Bygg- og anleggsbransjen og detaljhandelen står tradisjonelt for de største utslagene i konkursstatistikken. Til tross for at konkursomfanget fortsatt er høyt, viser begge bransjer i juli en mer positiv utvikling, med en konkursnedgang på rundt 10 prosent sammenlignet med samme måned i fjor. – Det er positivt å se nedgang i konkursene innen bransjer som tradisjonelt er blant de mest utsatte. Mange aktører har klart å tilpasse seg et strammere kostnadsbilde og mer uforutsigbare markedsforhold. Det tyder på økt robusthet og bedre styring blant flere virksomheter i både bygg- og anleggsbransjen og detaljhandelen, sier Jensen. Hittil i år har 15 prosent færre bygg- og anleggsbedrifter gått konkurs sammenliknet mot fjoråret, og 10 prosent færre innen detaljhandelen. Store geografiske ulikheter i konkursutviklingen – Oslo med høyest vekst Oslo har den største relative konkursveksten i juli, med en oppgang på 60 prosent. Etterfulgt av Vestfold med konkursvekst på 30 prosent, og Troms med 20 prosent flere konkurser enn samme måned i fjor. For fylkene Nordland (-46 prosent) og Telemark (-42 prosent) viser juli en betydelig reduksjon i antall konkurser. Raskere markedsvisninger gjør det viktig å være spesielt årvåken Fair Collection forventer at konkursnivået vil holde seg stabilt fremover, men at omfanget vil falle gjennom høsten og vinteren. – Konkursomfanget i juli bekrefter at mange bedrifter fortsatt har lav økonomisk motstandskraft. Markedet preges av raskere endringer og økt usikkerhet. Det virker som det er en tydeligere «survival of the fittest»-dynamikk nå. De mest robuste virksomhetene klarer seg, mens de sårbare har kortere tid til å håndtere stram økonomi før de faller fra, sier Jensen. Kenneth Danielsen Konkursfallet fortsetter – men Morrow-kollapsen drar de økonomiske tapene opp 2. juni 2026 Les saken Inkassoveksten akselererer og kravene blir større: - Tallene er bekymringsverdige 7. mai 2026 Les saken Serveringsbransjen hardt rammet i april: Konkursoppgang på 80 prosent 1. mai 2026 Les saken Relatert

Vi ønsker å starte med å ønske alle våre lesere et riktig godt nytt år! Året som ligger bak oss var et begivenhetsrikt år for oss i Fair, og vi har brukt noen dager på å reflektere over hva vi fikk til, samtidig som vi har lagt planene for 2020. Våre ambisjoner for 2020 22. januar 2020 2019 ligger allerede nesten en måned bak oss, og 2020 er i gang. Vi ønsker å starte med å ønske alle våre lesere et riktig godt nytt år! Året som ligger bak oss var et begivenhetsrikt år for oss i Fair, og vi har brukt noen dager på å reflektere over hva vi fikk til, samtidig som vi har lagt planene for 2020. 2019 inneholdt mange høydepunkter, og vi lister her opp noen av de: Vi gikk «live» med distribusjonstjenester og innfordring i slutten av mars Samtidig som vi gikk «live» innførte vi vår Fair modell, som belaster de som skylder penger vesentlig mindre enn bransjenormen Inngikk samarbeid med en aktør innenfor finansielle tjenester Inngikk samarbeid med en aktør som håndterer reskontroadministrasjon Utviklet ny betalingsløsning for tannleger Vant det største offentlige anbudet på innfordringstjenester Vant det største offentlige anbudet på distribusjonstjenester Flyttet til nye, større lokaler Økte antall ansatte fra syv til fjorten Signerte avtaler på over 10 millioner fakturaer som skal distribueres Signerte avtaler for innfordring av over 100.000 saker i året Tatt over en stor innfordringsportefølje bestående av over 10.000 inkassosaker Sørget for å få stemmen vår hørt i debatten knyttet til ny inkassolov Vi kan trygt si at vi etablerte oss som et mellomstort betalingsselskap. Dette hadde vi ikke fått til uten våre kunder, og vi er svært takknemlige for tilliten de har vist oss. I 2020 har vi betraktelig større ambisjoner. Dette er året hvor vi skal Etablere oss i nye markeder (Sverige og Finland) Etablere nye teknologiske løsninger som vil revolusjonere betalingsmarkedet Vinne nye store kunder Etablere oss som det viktigste betalingsselskapet i Norge Vi er allerede godt i gang, og med de rette hodene på plass skal vi sørge for at dette blir en realitet. Men før vi kommer ordentlig i gang med alt vi skal gjøre skal vi sørge for at lovendringen som står på trappene blir god nok for de svakeste i samfunnet. Det vi har fått med oss av forslag til endringer så langt, er langt fra godt nok, og her skal vi hjelpe alle aktørene i bransjen til å ta det ansvaret som hviler på oss. Siste ord er ikke sagt, og vi ser frem til debatten. Vi ønsker alle kunder, samarbeidspartnere og konkurrenter et riktig godt 2020 Relatert

I første halvår betalte skyldnere over 23 milliarder kroner i inkassogjeld. Dette er ny rekord, og en vekst på over 21 prosent fra siste halvår 2020. Ved utgangen av juni var det 6,3 millioner uløste inkassosaker i Norge. Det er fem prosent flere enn ved utgangen av 2020. Inkassoutvikling første halvår 2021 5. oktober 2021 I første halvår betalte skyldnere over 23 milliarder kroner i inkassogjeld. Dette er ny rekord, og en vekst på over 21 prosent fra siste halvår 2020. Ved utgangen av juni var det 6,3 millioner uløste inkassosaker i Norge. Det er fem prosent flere enn ved utgangen av 2020. Økningen i inkassogjelden var på marginale 0,5 prosent, men om man titter nærmere på tallene ser man at hovedstolen (originalkravet) har gått ned, mens det er gebyrer og renter som driver oppgangen. Norske husholdninger og norsk næringsliv har vært flinke til å gjøre opp for seg gjennom pandemien, og har betalt nesten 64 milliarder kroner i inkassogjeld de siste atten månedene. En av de store inkassoforetakene unnlot ved en feil å innrapportere 271.600 saker under utførelse. Disse sakene representerte i overkant av 1 milliard kroner i fordringsmasse til inndrivelse og 982.000.000 kroner i hovedstol til inndrivelse. Dette er nå tatt med i tallene for første halvår. – Nesten fire av ti kroner til inkasso er gebyrer og salærer til inkassobyråene. Dette er nok et bevis på at vi må gjøre noe med størrelsen på salærene i bransjen , sier daglig leder i Fair Collection, Christian Aandalen. Han legger til: – Under korona har nordmenn vært flinke til å betale på gjelden sin. Det er et stort paradoks at det da er bransjens gebyrer som driver veksten i inkassogjeld. Inkassostatistikk Det var nesten 6,3 millioner uløste inkassosaker i Norge ved utgangen av juni (saker under utførelse). Det tilsvarer en vekst på 5 prosent i antallet uløste saker sammenliknet med utgangen av 2020. Årsaken er først og fremst at eksisterende inkassogjeld ikke blir løst i tilsvarende tempo som tilsiget av nye saker. I første halvår betalte skyldnere over 23 milliarder kroner i inkassogjeld. Dette er ny rekord, og en vekst på over 21 prosent fra siste halvår 2020 En gjennomgang av Fair Collections kundeportefølje viser at enkelte store kunder så langt i 2021 har hatt en oppgang i antallet saker sendt til inkasso på 25-30 prosent Det er overraskende at nordmenns uløste inkassogjeld har fortsatt opp under korona-krisen. Analytikere har pekt på at husholdningene har spart under krisen, samt at gjeldsregisteret har fått ned utlånene av usikret kreditt. Nå viser Finanstilsynets statistikk at vi faktisk på kort tid har fått en oppblomstring av uløste inkassosaker. Veksten i uløst inkassogjeld er en klar oppfordring til politikerne om å vedta en ny inkassolov, som er langt på overtid. Vi forventer at den i større grad inneholder grep for å få ned betalingsproblemer i samfunnet. Vår erfaring er at man gjennom lavere gebyrer og salærer oppnår flere løste saker med mindre belastning for de som skylder penger. Relatert

Vegamot AS og Bompengeselskapet Nord AS gjenomførte et anbud på disdtribusjonstjenester i april, og 13. mai ble avtalen tildelt Fair Distribution AS. Vegamot AS og Bompengeselskapet Nord AS velger Fair Distribution 19. juni 2019 Vegamot AS og Bompengeselskapet Nord AS gjenomførte et anbud på disdtribusjonstjenester i april, og 13. mai ble avtalen tildelt Fair Distribution AS. Avtalen løper i tre år med et fakturavolum på 2 til 4 millioner fakturaer per år. Fairs leveranse skal bidra til å digitalisere Vegamot og Bompengeselskapet Nord AS sin distribusjon i størst mulig grad. Samarbeidet starter umiddelbart, med oppstart av leveranse i løpet av måneden. «Fair har den nyeste multikanalen for distribusjon av fakturaer og dokumenter i markedet, og har stor kompetanse innenfor dette. Vi er veldig fornøyde med at de tar utfordringene med å få oss i produksjon på kun en måned» , sier Jørgen Dahlberg, Driftssjef Vegamot AS. «Dette er en svært viktig kontrakt for oss, og vår første kontrakt innen offentlig sektor. Bompengeselskaper er et viktig satsningsområde for oss, og vi er veldig fornøyde med at vi vant denne kontrakten. Vegamot og Bompengeselskapet Nord er en samarbeidspartner som vil utfordre oss med sine høye forventninger til leveransekapasitet og driftskvalitet, og vi gleder oss til levere på disse forventningene» , sier Rune Heimstad, CEO Fair Group. Om Vegamot AS Vegamot er ett av de regionale bompengeselskapene som er opprettet som følge av Stortingets vedtak om å samle bompengeselskapene i 5 regionale selskap. Vegamot har i Stortingets vedtak fått ansvar for å administrerere alle bompengeprosjekt i fylkene Trøndelag samt Møre og Romsdal. Om Bompengeselskapet Nord AS Bompengeselskap Nord er et regionalt bompengeselskap for Nordland, Troms og Finnmark fylke. Selskapet eies av fylkeskommunene i Nordland, Troms og Finnmark. Selskapet skal administrere innkreving av bompenger i samsvar med samtykke fra Stortinget og avtale med Statens vegvesen, herunder også forvaltning av bompengemidler og annen virksomhet som har en naturlig sammenheng med forannevnte virksomhet. Selskapets bompengeprosjekter skal legges til egne aksjeselskaper som eies av selskapet. Relatert

Vi er svært glade for å ha tiltrukket oss nok et teknisk talent når Huge Holand startet som Director of Integrations & Support 1. desember. Møt vår nye Director of Integrations & Support 13. desember 2022 Vi er svært glade for å ha tiltrukket oss nok et teknisk talent når Huge Holand startet som Director of Integrations & Support 1. desember. Han har 9 års erfaring i bransjen og har tidligere jobbet med produktutvikling, systemintegrasjoner og prosjektledelse. I Fair vil han være et bindeledd mellom våre kunder, partnere og leverandører. Huge valgte Fair som sin nye arbeidsplass med et ønske om å bidra til videre utvikling og vekst, og være med på reisen vår som et effektivt og smidig team, som setter kunden i fokus. Vi ønsker Huge varmt velkommen til oss i Fair! Relatert

Etter en anbudsrunde som startet 18.12.20, inngikk Fair Collection 01.03.21 en avtale med Ferde om inkassotjenester for deres avtalekunder. Ferde signerer inkassokontrakt med Fair Collection 3. mars 2021 Etter en anbudsrunde som startet 18.12.20, inngikk Fair Collection 01.03.21 en avtale med Ferde om inkassotjenester for deres avtalekunder. Avtalen går over to år, med opsjon på ytterligere to år. Fair ble vurdert på områdene pris, kvalitet/innhold, kompetanse og tilleggstjenester. I tildelingsbrevet legger Ferde blant annet vekt på at Fair Collection er eneste tilbyder som tilbyr en innfordringsmodell med lavere salærer. I tildelingsbrevet ble det påpekt at: Kvalitet og innhold «Tilbudet til Fair Collection er vurdert som det beste under tildelingskriteriene Kvalitet og innhold og har fått 10 poeng. For samtlige underpunkter oppnådde Fair Collection 10 poeng. Løsningsforslag er svært godt presentert og viser til gode prosesser for oppfølging av forskjellige saker og oppfølgingsløp. Kundeportalen gir skyldnere enkel tilgang til informasjon, betalingsalternativer og selvbetjening samt en «Smart» FAQ. Kundeportalen har også en tidslinje som viser de neste stegene i inkassoprosessen samt informasjon om når salær øker. Portalen har funksjon for selvbetjent nedbetalingsavtale med informasjon om kostnad for de ulike alternativene samt selvbetjent utsettelse av betalingsfrist med informasjon om gebyr. Oppdragsgiverportalen virker å være svært brukervennlig og informativ med et moderne brukergrensesnitt.» Kompetanse: «Også under dette tildelingskriteriet har Fair Collection oppnådd 10 poeng. Fair Collection stiller krav til erfaring, utdanning og kursing for saksbehandlere. Leverandøren har også gode forslag til samarbeidsmodeller som kan øke kompetansen hos saksbehandlere.» Samlet sett gjorde dette at Fair stakk av med seieren i anbudskonkurransen. – Dette er nok et bevis på at bærekraftig innfordring er veien å gå, og at lavere salærer er fremtiden. Vi ser frem til samarbeidet, og gleder oss til å komme i gang. Ferde er en kunde som kommer til å utfordre oss, og gjøre oss bedre , sier Christian Aandalen, Partner i Fair. – Avtalen ble vunnet i skarp konkurranse mot fire av de største inkassoselskapene i Norge. At vi fikk vesentlig høyere score enn de andre aktørene befester vår stilling som Norges raskest voksende inkassoselskap , avslutter Rune Heimstad, Daglig leder i Fair. Relatert

Amesto AccountHouse og Fair Group går sammen for å gi norske selskaper et bedre verktøy for likviditetsstyring. Automatiserte betalingstjenester skal bidra til balanse i regnskapet 5. februar 2021 Amesto AccountHouse og Fair Group går sammen for å gi norske selskaper et bedre verktøy for likviditetsstyring. Amesto AccountHouse er et av landets ledende økonomihus, med rundt 300 ansatte, fordelt på tre nordiske land, og et bredt nettverk av kunder som inkluderer både små bedrifter og store konsern. Med et sterkt fokus på teknologiutvikling og en bred kompetansebase dekker Amesto AccountHouse de fleste økonomistyringsbehov, og tilbyr sine kunder bistand med alt fra regnskap, lønn/HR, rådgivningstjenester, regnskapsrobot og digital styreportal. Nå utvider selskapet sitt tilbud ytterligere. I fjor inngikk økonomihuset et strategisk samarbeid med betalings- og inkassoselskapet Fair Group – et samarbeid som skal hjelpe kundene til Amesto AccountHouse til bedre likviditet på en rettferdig måte. – Dette er et samarbeid både Fair og Amesto vil dra stor nytte av, og som ikke minst vil ha stor verdi for kundene våre. Fairs løsninger skaper bedre flyt gjennom hele betalingsforløpet, og komplementerer de tjeneste vi tilbyr , sier Petter Buran, direktør for forretningsutvikling i Amesto AccountHouse. Petter Buran, direktør for forretningsutvikling i Amesto AccountHouse Betaling og regnskap i ett og samme grensesnitt Målet med samarbeidet er å gi kunder av Amesto AccountHouse tilgang til Fairs helautomatiserte back office-løsninger og tjenester direkte i Amestos grensesnitt. – Denne avtalen vil over tid gjøre alle våre tjenester tilgjengelig for kundene, og først ut er vår løsning for innfordring. Dette er noe mange selskap ønsker bedre løsninger for, og det var derfor naturlig for oss å starte her , sier Christian Aandalen, partner i Fair Group. Christian Aandalen, partner i Fair Group Amesto sine kunder vil med andre ord få en fullstendig oversikt over både betalingsforløp og regnskap på ett og samme sted. Løsningen vil gjøres tilgjengelig for samtlige kunder, og onboardingen vil skje fortløpende. – Ved å effektivisere og automatisere prosessene rundt innfordring gjør vi hverdagen enklere for både kunde og regnskapsfører, og frigjør tid og ressurser som i stedet kan brukes på økonomisk rådgivning , utdyper Buran. – Et gjennombrudd Fair ble etablert i 2019, og har i løpet av kort tid vokst frem som en ledende aktør i betalingsmarkedet. Nykommeren har et uttalt mål om å fornye og forbedre bransjen, og har utviklet en modell basert på rettferdige løsninger som minimerer belastningen på sluttkundene og sørger for at selskaper får raskere betalt. Fairs tilnærming til inkasso og salærer har allerede skapt bølger i bransjen, og selskapets administrerende direktør, Rune Heimstad, har vært en prominent stemme i media i forbindelse med regjeringens forslag til ny inkassolov . Det nye samarbeidet med Amesto åpner nye dører for Fair, som nå får betydelig større innflytelse i et viktig markedssegment. – Amesto AccountHouse er en anerkjent aktør i markedet, og vi er svært godt fornøyde med å ha fått til dette samarbeidet. Det vil langt på vei hjelpe vår ambisjon om å sette en ny standard i betalingsbransjen , avslutter Aandalen. Relatert

På under to år har Marcus Selte Svenkerud (25) gått fra å være kundebehandler til å bli Sales Executive. Med sterk interesse for forretningsutvikling og evne til å se muligheter, har han klatret internt i et selskap som satser på unge talenter og som verdsetter intern mobilitet. Fra kundebehandler til Sales Executive: Marcus’ karriereise i Fair 25. november 2025 Når unge arbeidssøkere ser etter en jobb i dag, handler det ofte om mer enn bare lønn og tittel: Utvikling, mening og muligheten til å forme egen karriere står også høyt på ønskelisten. Marcus’ karrierereise i Fair illustrerer hva som kan skje når ambisjoner blir sett og verdsatt. På under to år har Marcus Selte Svenkerud (25) gått fra å være kundebehandler til å bli Sales Executive. Med sterk interesse for forretningsutvikling og evne til å se muligheter, har han klatret internt i et selskap som satser på unge talenter og som verdsetter intern mobilitet. Tidlig interesse for forretningsutvikling Som mange unge i starten av karrieren, var Marcus usikker på hvilken retning han skulle ta. Til tross for noe usikkerhet rundt veivalg, ble gnisten for forretningsutvikling og forståelse tent allerede på videregående, blant annet etter et skolebesøk fra Innovasjon Norge. – Det var veldig inspirerende å få besøk av Innovasjon Norge, fordi vi fikk både utvikle og presentere egne prosjektideer. Dette ga meg en ny forståelse av hvordan ideer kan vokse og tas videre, noe som var både spennende og gøy, sier Marcus. Sales Executive, Marcus Selte Svenkerud fikk mersmak på bedriftsforståelse og forretningsutvikling. Foto: Fair Group Etter videregående flyttet han til Oslo for å ta en bachelor i kreativitet, innovasjon og forretningsforståelse ved Høyskolen Kristiania. Studievalget ble styrt av ønsket om å forstå hvordan ulike bransjer fungerer: – Jeg hadde lyst til å forstå hvordan ulike bransjer er organisert og hva som gjør at noen lykkes bedre enn andre. Det ble en slags ledetråd da jeg skulle bestemme meg for en studieretning, forklarer han. En fot innenfor Da Fair Collection trengte flere kundebehandlere, hoppet Marcus på muligheten til å jobbe i et ungt og voksende selskap innen fakturering og inkasso. I 2023 fikk Marcus stillingen som kundebehandler hos Fair Collection hvor han skulle ta imot henvendelser fra Fairs kunder og sikre at de skulle få den beste kundeopplevelsen. – Jeg startet hos Fair, nettopp fordi jeg ble inspirert av muligheten til å bli en del av et selskap i vekst. Det å få bidra i et innovativt miljø, hvor jeg samtidig kunne være med på å forme mitt eget ansvarsområde ga meg motivasjon og eierskap. Erfaringen som kundebehandler ga ham et solid fundament for å forstå kundenes behov, og innsikt i hvordan sterke relasjoner og god forretningspraksis går hånd i hånd. Marcus valgte å jobbe hos Fair på grunn av muligheten til å få jobbe i et selskap i sterk vekst. Foto: Fair Group Kun seks måneder senere ble han teamleder for en nyopprettet avdeling i selskapet: Fakturaservice. Tidligere var inkasso og fakturaservice samlet på en enkelt avdeling, men flere i selskapet, inkludert Marcus, så potensialet i å skille dem. Sammen utviklet de en ny struktur som tydeliggjorde ansvarsområder og effektiviserte arbeidet. – Jeg syntes det var fornuftig å dele opp avdelingen for å gjøre ansvarsfordelingen tydeligere. Oppdeling har gjort oss i stand til å jobbe mer målrettet og effektivt, samtidig som vi kan gi bedre støtte både eksternt og internt. Fakturaservice og Inkasso Kundesenteret til Fair er delt inn i fakturaservice og inkasso: Fakturaservice håndterer reskontro, fakturasupport og kundehenvendelser før saker går til inkasso. Her svarer ofte kundebehandlerne på vegne av oppdrasggiver. Inkassoavdelingen tar i mot henvendelser knyttet til saker som har gått til inkasso. Fanget interessen til kommersiell direktør Det tok ikke lang tid før Marcus skulle ta enda et nytt steg i karrieren. Da Espen Birketveit kom inn selskapet som kommersiell direktør i 2025, fikk han høre om Marcus’ innsats og ambisjoner. Han tok deretter kontakt, og oppfordret Marcus til å søke på den nyopprettede stillingen som Sales Executive. – Marcus fanget min interesse gjennom solide leveranser som Teamleder hos Operations, kombinert med verdifull erfaring fra kundemøter og sterke personlige egenskaper, sier Birketveit og fortsetter: – Jeg ser også store fordeler ved å rekruttere internt, da de gjerne allerede har inngående kjennskap til både organisasjonen og tjenestene våre. CCO, Espen Birketveit tok kontakt med Marcus og oppfordret han til å søke på stillingen som Sales Executive. Foto: Odd Lautin Marcus hadde tidligere uttrykt et ønske om å jobbe med salg hos Fair, og opplevde det som meningsfullt å bli sett og lyttet til. – Det ga meg både motivasjon og en bekreftelse på at ambisjonene mine ble tatt på alvor, påpeker Marcus. Marcus opplevde det som meningsfullt å bli sett og lyttet til, ettersom det ga en bekreftelse på at ambisjonene hans ble tatt på alvor. Foto: Fair Group I dag jobber Marcus med både eksiterende oppdragsgivere og nysalg. Han trives med at salgsrollen handler om mer enn å selge et ferdig produkt, og at han kan kombinere interessen for forretning, relasjonsbygging og kreativitet i hverdagen. – For meg handler salg om å forstå oppdragsgivers behov og bedrift, bygge tillit, og utvikle løsninger som gir verdi for begge parter. I den nye stillingen får jeg vært med på en strategisk prosess der jeg bidrar til å skape skreddersydde løsninger, noe som gir meg muligheten til å bruke kompetansen min på en mer allsidig måte. En kultur for utvikling Marcus’ karrierereise illustrerer hvordan Fair er en arbeidsplass der ambisiøse unge profesjonelle får muligheter til å bygge en spennende karriere i finansbransjen. – Vi tror at de fleste mennesker blomstrer når de får rom til å vokse, både faglig og personlig. Når vi kan utvikle oss i takt med egne ambisjoner og styrker, skaper det mening og arbeidsglede, noe som igjen gir gode resultater. Å beholde og videreutvikle talentene våre er helt avgjørende for å sikre bærekraftig vekst, sier administrerende direktør i Fair Group, Christian Aandalen. Administrerende direktør i Fair Group, Christian Aandalen mener at det er viktig å gi kollegaer muligheten til å blomstre. Det er bra for både personlige arbeidsglede og bedrift. Foto: Moment Studio Fair ønsker å være en arbeidsgiver som investerer i sine medarbeidere. Gjennom en kultur preget av modighet, innovasjon og inkludering, skapes en kultur der kollegaer føler seg trygge til å dele ideer, utfordre det etablerte og vokse i sine roller. Emeline Eirika Østmo Relatert

Satsen for forsinkelsesrenten fastsettes hvert halvår av Finansdepartementet og Norge følger EØS-regler som svarer til et EU-regulativ om forsinket betaling. Den 1. januar i år ble rentesatsen økt til 8,5 %, etter å ha ligget stabilt på 8 % siden 1. juli 2020. Fra 1. juli 2022 er forsinkelsesrenten satt til 9,25 % Endring i forsinkelsesrenten 5. juli 2022 I de tilfeller en kunde ikke gjør opp for seg før forfallsdato gis det anledning til å beregne forsinkelsesrenter på kravet. Er det oppgitt forfallsdato på fakturaen kan det kreves rente fra dagen etter forfall. Er det ikke oppgitt forfallsdato, eller avtalt tilsvarende, kan det tidligst beregnes renter fra 30 dager etter fakturadato. Satsen for forsinkelsesrenten fastsettes hvert halvår av Finansdepartementet og Norge følger EØS-regler som svarer til et EU-regulativ om forsinket betaling. Rentesatsen skal derfor være Norges Banks styringsrente tillagt minst 8 prosentpoeng. Den 1. januar i år ble rentesatsen øket til 8,5 %, etter å ha ligget stabilt på 8 % siden 1. juli 2020. I de tilfeller skyldner er privatpersoner må man forholde seg til den fastsatt forsinkelsesrenten. Er kunden derimot næringsdrivende gis det anledning til å avtale en høyere sats for forsinkelsesrenten enn den som er fastsatt av Finansdepartementet. Dette må da oppgis på fakturaen som sendes ut, eller i egen avtale. Der det ikke er avtalt særskilt forsinkelsesrente kan det maksimalt kreves den satsen som er fastsatt. Fra 1. juli 2022 er forsinkelsesrenten satt til 9,25 %. Les mer her . Relatert

Forsinkelsesrenten og -gebyret justeres på halvårlig basis og har en direkte innvirkning på utestående gjeld. Dette er de nye satsene og hva det betyr for deg. Endring i forsinkelsesrente og -gebyr fra og med 1. januar 2024 28. desember 2023 Forsinkelsesrenten og -gebyret justeres på halvårlig basis og har en direkte innvirkning på utestående gjeld. Dette er de nye satsene og hva det betyr for deg. For detaljert informasjon om gebyrer og salærer, klikk her . Endring i forsinkelsesrente I Norge er forsinkelsesrente regulert i forsinkelsesrenteloven . Forsinkelsesrenteloven fastsetter at en forsinkelsesrente skal betales når en pengeforpliktelse ikke blir oppfylt til rett tid. Hovedformålet med forsinkelsesrenten er å kompensere kreditoren for den økonomiske ulempen ved forsinket betaling og beregnes fra den dagen betaling skulle vært gjort og frem til faktisk betalingsdato. Hvis det ikke er avtalt noen spesifikk rente, vil forsinkelsesrenten normalt være høyere enn den ordinære rentesatsen. Finansdepartementet fastsetter størrelsen på forsinkelsesrenten hvert halvår, og størrelsen på denne skal tilsvare styringsrenten som Norges Bank fastsetter, lagt til minst åtte prosentpoeng. Forsinkelsesrenten er fra og med 1. januar 2024 på 12,50 prosent p.a. Endring i forsinkelsesgebyr Et forsinkelsesgebyr, formelt kalt standardkompensasjon for inndrivelseskostnader, er et fastsatt beløp som kan kreves som erstatning for kostnadene ved inndrivelse av ubetalte fordringer eller utestående gjeld. Det er et standardisert beløp som blir brukt når det ikke er avtalt spesifikke inndrivelseskostnader mellom partene i en kontrakt eller gjeldsavtale. På samme måte som forsinkelsesrenten fastsettes også forsinkelsesgebyret hvert halvår. Formålet med forsinkelsesgebyret er å gi en rimelig kompensasjon til kreditoren for de ekstra kostnadene og ulemper som oppstår ved inndrivelse av gjeld. Dette kan inkludere administrative kostnader, juridiske kostnader, gebyrer for oppfølging av betaling, og andre utgifter som påløper i forbindelse med inndrivelsesprosessen. Fra og med 1. januar 2024 øker forsinkelsesgebyret fra 460 kroner til 470 kroner. Hva betyr dette for deg? En økning i forsinkelsesrenten betyr at du må betale en høyere rentesats på den utestående gjelden din. Dette kan føre til økte kostnader over tid, da rentekostnadene akkumuleres i perioden gjelden forblir ubetalt. Med en høyere forsinkelsesrente vil den totale gjeldsbyrden din øke raskere. Jo lenger du ikke betaler gjelden din, desto mer vil rentekostnadene øke, og det kan bli vanskeligere å betale tilbake gjelden. Det er derfor viktig å være oppmerksom på betalingsfrister og unngå forsinkede betalinger for å unngå de negative konsekvensene av økte forsinkelsesrenter. Hvis du opplever økonomiske vanskeligheter, kan det være lurt å ta kontakt med kreditor for å diskutere alternative betalingsordninger eller finne en løsning som passer for begge parter. Kenneth Danielsen Relatert

Dejan Maric har vært en del av utviklerteamet hos Fair siden januar 2024. Han er ekspert i plattformen Apache Kafka. Dejan Maric sitter på ettertraktet kompetanse 19. mars 2025 Dejan Maric har vært en del av utviklerteamet hos Fair siden januar 2024. Han er ekspert i plattformen Apache Kafka. Apache Kafka er et åpent kildekodesystem opprinnelig utviklet av LinkedIn for å håndtere sanntidsdata i enorme mengder. Det brukes av flere store selskaper som Nav, Telenor og Statnett, noe som gjør at en dyp forståelse for systemet er høyt ettertraktet. Maric tok initiativet til å lære seg Apache Kafka da han skulle bytte arbeidsgiver for seks år siden. Da hadde han tre måneder til rådighet for å lære seg systemet som flere kunder viste interesse for å bruke. Med en mastergrad i IT fra Serbia og en solid bakgrunn som utvikler, tok Maric kurs på nettet og begynte å bruke Kafka aktivt på jobb. Deretter utviklet han et eget kurs for å lære bort Apache Kafka. Hva er Apache Kafka? Apache Kafka er en såkalt «Distributed event streaming platform» og er et åpent kildekode-system - det vil si at den er åpen for alle å bruke og distribuere videre. Opprinnelig utviklet for LinkedIn i 2011 og ble open source i 2012. Brukes vanligvis til behandling av datastrømmer og implementering av mikrotjenestearkitektur (flere små uavhengige tjenester). Kafka brukes i dag av tusenvis av selskaper, inkludert 80 prosent av Fortune 100 selskaper og norske selskaper som Nav, Telenor og Statnett. Kilde: Kode24 og Apache Kafka – Da jeg jobbet som konsulent fikk jeg mange spørsmål om Kafka, og jeg begynte å se et mønster i hva folk trengte hjelp med. Etter hvert begynte jeg å dele kunnskapen min gjennom et nettbasert kurs for å hjelpe andre som ville lære seg systemet. Foto: Fair Group/Odd Lautin Som en del av Fairs utviklerteam har Maric hatt muligheten til å bruke sin ekspertise på andre type utfordringer: – Hos Fair kan jeg være med på hele prosessen fra utvikling til implementering. Dette gir meg et helhetsperspektiv, noe som er veldig givende. Erfaringen jeg har fra Kafka hjelper meg å håndtere dataen som kommer inn fra våre kunder på en bedre måte, sier Maric. Ivan Stevanovic er teknologidirektør (CTO) i Fair og understreker hvor verdifull kompetansen hans er: – Dejan har bred erfaring med programvarearkitektur, og er ekstremt dyktig til å forstå komplekse problemer. Dette gjør det mulig å utvikle fremtidssikre løsninger. Med Marics kompetanse og et stort fokus på videreutvikling og samarbeid internt i avdelingen, sikrer Fair at oppdragsgivere og kunder alltid får de beste og mest effektive løsningene. Emeline Eirika Østmo Fair Group tar kontroll over hele teknologikjeden for å utvikle mer kundevennlige finansielle tjenester 7. oktober 2025 Les saken IT-avdelingen har styrket seg med Aleksander på laget! 13. mai 2024 Les saken Ny programvareutvikler på plass! 25. oktober 2023 Les saken Relatert