Fair Collection har nok en gang blitt kåret til et av de raskest voksende selskapene i Europa av den anerkjente næringslivsavisen Financial Times, først i 2024 og nå i 2025. Fair Collection vokser raskest i Europa – igjen! 4. mars 2025 Fair Collection har nok en gang blitt kåret til et av de raskest voksende selskapene i Europa av den anerkjente næringslivsavisen Financial Times, først i 2024 og nå i 2025. For niende året på rad har Financial Times offentliggjort « FT1000 – Europe’s Fastest-Growing Companies 2025 », en prestisjetung liste over Europas raskest voksende selskaper. Rangeringen er utarbeidet i samarbeid med analysebyrået Statista, og fremhever de tusen selskapene med høyest inntektsvekst mellom 2020 og 2023. Listen publiseres både digitalt og i papirutgaven av Financial Times. Med en total vekstrate på 262,5 prosent og en sammensatt årlig vekstrate (CAGR) på 53,6 prosent i perioden 2020-2023 er Fair Collection rangert som nummer 621. Blant de norske selskapene er selskapet på femteplass, og i bransjekategorien fintech, finansielle tjenester og forsikring er de rangert som nummer 47. – Vi er utrolig stolte over å bli anerkjent på denne listen for andre år på rad. Det bekrefter at vi har lykkes med vår visjon om å kombinere lønnsom vekst med høye etiske standarder, og at det er fullt mulig å drive en sunn virksomhet samtidig som vi ivaretar både oppdragsgivere og kunder på en rettferdig måte, sier daglig leder i Fair Collection, Siri Jensen. Fair Collection ble etablert i 2018 med ambisjoner om å endre inkassobransjen, og er i dag Norges tredje største inkassoselskap målt i volum. Siden oppstarten har Fair Collection utfordret status quo i bransjen ved å introdusere en mer rettferdig og menneskelig tilnærming til gjeldsinndrivelse. Selskapet har utviklet innovative metoder som prioriterer transparent kommunikasjon, etikk, og et sterkt fokus på å finne løsninger som fungerer godt for alle involverte parter. Denne rettferdige tilnærmingen har resultert i høyere løsningsgrader og forbedrede relasjoner mellom kreditorer og debitorer. Emeline Eirika Østmo Relatert

Fair Collection leverer heldigitale innfordringsløsninger. Dette var ikke mulig å få til med eksisterende systemer, vi måtte derfor utvikle noe nytt. Digitale innfordringstjenester 13. august 2019 Fair Collection leverer heldigitale innfordringsløsninger. Dette var ikke mulig å få til med eksisterende systemer, vi måtte derfor utvikle noe nytt. I samarbeid med en tredjepart som også ser verdien av et heldigitalt system har vi lagt ned mangfoldige timer i utvikling. Vår erfaring og kunnskap har gjort oss trygge på at dette er veien å gå. McKinsey & Company gav ut en rapport i juli som bekrefter raskere og høyere løsningsgrader hos kreditorer som har heldigitalt og helautomatisk innfordring, mot dagens tradisjonelle som baserer seg mye på telefonisk kontakt. Dette stemmer godt overens med våre analyser og tilbakemeldingene vi får fra våre kreditorer og debitorer. Dette synes vi er utrolig spennende, og det gleder oss at vi gjennom vår digitale tilnærming gir bedre vilkår for alle parter. Det finnes selvfølgelig krav og debitorer som ikke egner seg for digital innfordring, og dette har vi tatt på alvor. Vi leverer også derfor en hybrid modell med det beste fra to verdener. Ønsker du å høre mer om dette? Da kan du sende en e-post til salg@fair.no . Relatert

I 2019 signerte vi flere nye kontrakter, og mot slutten av året merket vi at det begynte å bli i overkant mye å gjøre for vår operasjonelle avdeling. Vi valgte derfor å få på plass nye folk, og kan med glede presentere to nye medarbeidere, nemlig Inger Hvale og Tommy Nguyen. Fair vokser – nye folk på plass 11. februar 2020 I 2019 signerte vi flere nye kontrakter, og mot slutten av året merket vi at det begynte å bli i overkant mye å gjøre for vår operasjonelle avdeling. Vi valgte derfor å få på plass nye folk, og kan med glede presentere to nye medarbeidere, nemlig Inger Hvale og Tommy Nguyen. Inger Hvale og Tommy Nguyen er ansatt på kundesenteret (foto: Fair Group) Inger Hvale er ansatt som senior saksbehandler. Hun har tidligere jobbet innenfor bank/finans og energi, og bringer med seg spennende kompetanse inn i selskapet. Tommy Nguyen er ansatt som saksbehandler. Han har bred erfaring med innfordring fra både Sergel og Melin, og er allerede godt i gang! Begge er utdannet med bachelor fra Handelshøyskolen BI. «Vi er svært fornøyde med å tiltrekke oss to så gode kandidater som Inger og Tommy. De hadde flere valgmuligheter, og at de valgte nettopp Fair som arbeidsgiver setter vi stor pris på. For oss er det viktig å tiltrekke oss de beste talentene, og gjennom ansettelsen av Inger og Tommy har vi fått en bekreftelse på dette. Kompetansen de bringer inn i selskapet er svært spennende, og de utfyller oss på mange viktige industrivertikaler», sier Marius Wærsten COO i Fair Group. Vi ønsker våre nye ansatte riktig varmt velkommen! Relatert

Våre tjenester for fakturadistribusjon sikrer at fakturaene dine leveres korrekt, til rett tid og gjennom riktige kanaler. / Tjenester / NY Rådgivning / Energikompetanse du kan omsette i praksis . Energisektoren er i stadig utvikling, med nye regelverk, systemer og markedskrav som former hvordan du opererer. Våre rådgivningstjenester kombinerer dyp bransjekompetanse med praktisk erfaring for å hjelpe deg med å ta velinformerte beslutninger, håndtere endringer og oppnå gode resultater. Vi opptrer som rådgivere, prosjektledere og betrodde samarbeidspartnere – og støtter alt fra systemoverganger og regulatoriske endringer til spesialiserte energitemaer som Elhub-prosesser, forbrukstariffer og kundeordninger. Enten du trenger strategisk veiledning eller operativ støtte, hjelper vi deg videre med tydelighet og kontroll. Våre løsninger Med Fair Solution på laget som rådgiver eller en rolle i deres prosjekt kan vi sammen finne den beste løsningen. Rådgivningstjenesten kan også kjøpes som en separat tjeneste. Kontakt salg Prosjektledelse Vi bidrar med erfaren prosjektledelse gjennom hele prosjektets livssyklus. Enten det gjelder utskifting av målere, systemanskaffelser, produktutvikling eller interne forbedringsprosjekter, sørger vi for effektiv gjennomføring, god fremdrift og tydelig forankring. Utvikling og tilpasninger Vi hjelper deg med å utvikle, tilpasse og implementere tekniske løsninger som støtter virksomhetens behov. Med solid teknisk kompetanse sikrer vi at systemer, prosesser og integrasjoner fungerer sømløst sammen og skaper varig verdi. Fagekspertise og markedskompetanse Som en uavhengig rådgiver kombinerer vi dyp bransjekunnskap med innsikt i regulatoriske krav og markedsutvikling. Vi bistår med strategiske vurderinger, produktutvikling og beslutningsstøtte som gjør det enklere å navigere i et marked i kontinuerlig endring. Vi i Romsdalsnett har samarbeidet med Fair (tidligere Maik) i flere år, og er svært fornøyde med samarbeidet. De viser høy kompetanse innen avregning, fakturering og kundeoppfølging. Vi anbefaler Fairs tjenester. Gunhild Ulvestad Romsdalsnett Jeg vil anbefale Fair til andre, fordi vi har oppnådd mange gode resultater sammen. De er tilpasningsdyktige og lydhøre overfor hvordan markedet utvikler seg. Therese Nordnes NorgesNett Resultater du kan stole på. 300.000+ målepunkter håndtert Vi håndterer store datamengder hver dag og sikrer høy kvalitet i hele verdikjeden – fra målerinnsamling til avregning og fakturering. 96% kundetilfredshet Kundetilfredsheten gjenspeiler vår kombinasjon av fagkompetanse, tilgjengelighet og pålitelig leveranse gjennom hele kundeforholdet. 3,5 mill. sendte fakturaer Millioner av fakturaer sendes årlig gjennom våre løsninger, med fokus på korrekt avregning, effektiv distribusjon og en god kundeopplevelse. Hvis omdømmet ditt er viktig har du kommet til rett sted. Kontakt salg

Gjennom innføringen av eFaktura 2.0 har man fått flere muligheter til å følge opp krav som ikke blir betalt på forfallstidspunktet digitalt, og dette gjør at våre oppdragsgivere får raskere betalt. Bruk av eFaktura i innfordringsprosessen 7. februar 2022 En eFaktura er en elektronisk faktura bedrifter bruker for å fakturere privatpersoner. Den sendes direkte inn i nettbanken til kunde, ferdig utfylt med kontonummer, KID-nummer og beløp. eFaktura hadde 20 års jubileum i fjor, og fra en sped begynnelse har den hatt en stor vekst og fornøyde brukere. Fra 2019 til 2020 økte eFaktura-volumet fra 140 millioner til 164 millioner – en økning på 17 prosent. Gjennom innføringen av eFaktura 2.0 har man fått flere muligheter til å følge opp krav som ikke blir betalt på forfallstidspunktet digitalt, og dette gjør at våre oppdragsgivere får raskere betalt. Gjør det enklere for de som skal betale For kundene dine gir eFaktura fordeler i form av spart tid, mindre gebyrer og større fleksibilitet når det gjelder endring av betalingsdato og beløp. Ikke minst gjør denne formen for faktura det enklere å betale, da den kan godkjennes med et tastetrykk i nettbanken eller i Vipps. eFaktura i innfordringsprosessen Etter at myndighetene åpnet for digitale inkassobrev i 2017 har utviklingen gått i et raskt tempo. I starten med bruk av Digipost, til der vi er i dag hvor vi i kan sende digitale inkassobrev direkte til nettbanken som eFaktura. Digipost står fortsatt for 12 % av utsendelsene, men eFaktura står for majoriteten av forsendelsene. En rapport utarbeidet av McKinsey & Company bekrefter raskere og høyere løsningsgrader hos kreditorer som har digital innfordring. Dette stemmer godt overens med våre analyser og de tilbakemeldingene vi får fra våre oppdragsgivere og kunder. Fair Group leverer egenutviklede heldigitale løsninger for fakturadistribusjon og innfordring, og vi bruker i all hovedsak eFaktura som verktøy i innfordringsprosessen, både for krav som har gått til inkasso, men også ved oppfølging i tiden fra opprinnelig forfall før oversendelse til inkasso. Våre oppdragsgivere erfarer at et godt og gjennomtenkt før-innfordringsløp reduserer antall saker som går til inkasso betraktelig, og gir mindre belastning på forholdet til de kundene som av forskjellige grunner ikke har betalt på forfall. Når Fair sender 68 prosent av inkassovarslene som eFaktura er det fordi vi har erfart at av de saken som blir løst, blir over 50 % av kravene betalt innen 14 dager. Dette er hele 19 prosent høyere enn for papirfaktura. Etter 30 dager er 72 prosent betalt, 11 prosent høyere enn for brev. Høy digitaliseringsgrad har også en positiv effekt på miljøet i en verden hvor kunder får større og større fokus på bærekraft. Det finnes selvfølgelig krav og debitorer som ikke egner seg for digital innfordring, og dette tilpasser vi oss selvfølgelig til. Derfor bør du sende kundene dine eFaktura Bruk av eFaktura i innfordringsprosessen bidrar til å redusere kostnader på print, pakk og porto, minske belastningen på miljøet, møte kundenes krav til elektronisk kommunikasjon og ikke minst gi raskere innbetalinger. Rune Heimstad Relatert

Siden 2018 har vi gitt forbrukerne de beste forutsetningene til å betale sine inkassokrav og avslutte sin sak. OBS: Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer. Mottatt brev fra Fair Collection? Logg inn i Kundeportalen for å få mer informasjon om kravet, betale, søke om betalingsutsettelse, sende innsigelse og mer. Trenger du hjelp står vi klare til å hjelpe deg! Betal nå Logg inn For oppdragsgivere Logg inn for å følge opp saker og leveranser. Logg inn i Kreditorportalen Logg inn i Fair24 Våre tjenester Se hele vårt tjenestespekter Mottatt brev fra Fair Collection? I Kundeportalen kan du få mer informasjon om kravet, betale, søke om betalingsutsettelse, sende innsigelse og mer. Trenger du hjelp står vi klare til å hjelpe deg! Logg inn Betal nå Been visiting Norway from abroad? Visit our English pages Ofte stilte spørsmål Generelt Betaling Statussjekk Kundeportalen Inkassoprosessen Personopplysninger Hva er Fair Collection? Fair Collection er et nordisk inkassoselskap som arbeider med å inndrive ubetalte fakturaer på vegne av bedrifter og organisasjoner. Vi kontakter privatpersoner og selskaper når en faktura ikke er betalt innen forfall, og håndterer hele prosessen knyttet til betalingspåminnelser og inkasso. Hvorfor har jeg fått brev fra Fair Collection? Du har blitt kontaktet fordi et selskap mener at du har en ubetalt faktura eller gjeld. Når betaling ikke har skjedd til tross for påminnelser, blir saken oversendt til Fair Collection for videre håndtering. Se flere spørsmål og svar Jeg er uenig i kravet. Hva gjør jeg? Hvis du er uenig i regningen, eller mener at du ikke har bestilt varen eller tjenesten, kan du registrere dette i Kundeportalen. Dette bør du gjøre så fort som mulig. Vi vil videreformidle dette til selger og stanse inkassoprosessen inntil videre. Vi vil informere deg om hvilke standpunkt selger har til din innsigelse. Hvis vi får bekreftet at du er forpliktet til å betale gjelden og det ikke er tvil om at du skylder beløpet, kan vi gjenoppta inkassoprosessen, og du vil få en ny betalingsfrist. Er det tvil om regningen er riktig kan selger be om at uenigheten behandles i forliksrådet. Du vil ved registrering av innsigelse kunne krysse av ulike alternativer som passer for din innsigelse. Du kan og bør også skrive en kommentar i kommentarfeltet med andre opplysninger. Her er det viktig at du også meddeler hva du har gjort så langt og hvilken kontakt du har hatt med kreditor. Det er også viktig at du beskriver innsigelsen så nøye og presist som mulig. Hva bør jeg gjøre når jeg har fått et inkassokrav? Det er mange grunner til at du kan havne i en situasjon der en regning har gått til inkasso. Heldigvis er det flere ting du kan gjøre for å få kontroll igjen. Hvis du har en regning som har gått til inkasso er det lurt å ta tak i den så fort som mulig. Vi ønsker å hjelpe deg med å løse saken og her har du noen råd for hvordan du skal få dette til: Sett deg inn i saken din Først og fremst er det viktig å finne ut hvem kravet er fra og hvilket beløp det er snakk om. Sjekk også hva kravet gjelder. Har du et inkassokrav hos oss kan du logge deg inn i Kundeportalen og få en oversikt over saken din. Hvis du har mulighet til å betale inkassokravet er det lurt å gjøre det med en gang. På Kundeportalen kan du få betalingsinformasjon, link direkte til våre betalingsløsninger. Er beløpet for stort til å betale alt med engang kan du dele opp betalingen eller utsette betalingsfristen. Trenger du mer informasjon om regningen og saken? Hvis du trenger mer informasjon om kravet og regningen kan du se fakturakopien i Kundeportalen og få oversikt over hvilke brev eller meldinger vi har sendt deg. Du kan også få oversikt over hvilke omkostninger som har påløpt og når de neste påløper. Trenger du mer informasjon om inkassoprosessen? Det er ikke alltid like lett å forstå alt som skjer i en inkassoprosess eller hva de forskjellig uttrykkende betyr. Vi har forsøkt å forklare inkassoprosessen og alt som skjer og kan skje i vår FAQ, slik at du kan forstå dette litt lettere. Denne FAQen er tilgjengelig for deg når du logger deg på Kundeportalen , og der kan du enkelt søke på det du lurer på. Følg opp saken Om du har fått registrert en nedbetalingsavtale eller utsettelse med betalingsfrist bør du passe på at du betaler avdragene eller beløpet i tide. Hvis ikke vil avtalen bli opphevet og du vil måtte betale hele det gjenstående kravet. Da kan det også påløpe mer kostnader. Få hjelp med økonomirutiner Inkasso er ikke verdens undergang, men får du flere krav bør du ta kontakt med noen som kan hjelpe deg med å lage gode rutiner for din økonomi. Det finnes mange nettsider som kan hjelpe deg, og du kan også ta kontakt med NAV for å få hjelp. Er du uenig i inkassokravet? Husk å gi beskjed til de du kjøpte varen eller tjenesten av, eller direkte til oss, hvis du er uenig. Om det er uenigheter rundt kravet, er det viktig med dialog, slik at både du, selger og vi finner best mulig løsning sammen. Ønsker du å registrere en innsigelse kan du gjøre det ved å logge deg inn på Kundeportalen . Hvordan kan jeg få tak i en fakturakopi? Ved å logge deg inn i Kundeportalen med BankID får du oversikt over alle dine aktive og avsluttede inkassosaker hos oss. På hver sak vil du få en oversikt over kravet, hvilke brev vi har sendt deg og hvor mye salær som er lagt til. Merk at vi ikke har oversikt over eventuelle utestående krav hos andre inkassobyråer. Får du ikke logget inn med BankID, søk på BankID i denne FAQen og vi vil hjelpe deg der. Ofte stilte spørsmål Nyheter Fair Group oppnår ISO 27001-sertifisering og styrker sitt arbeid med informasjonssikkerhet Sertifiseringen betyr at konsernet har oppfylt kravene til styringssystem for informasjonssikkerhet og at Fair treffer nødvendige tiltak for å beskytte sensitiv informasjon mot uautorisert adgang og endringer. Les saken Abonner på vårt månedlige nyhetsbrev!

Avvikende åpningstider i 2026 1. januar Første nyttårsdag Stengt 2. april Skjærtorsdag Stengt 3. april Langfredag Stengt 5. april Første påskedag Stengt 6. april Andre påskedag Stengt 1. mai Arbeidernes dag Stengt 17. mai Grunnlovsdag Stengt 14. mai Kristi himmelfartsdag Stengt 24. mai Første pinsedag Stengt 25. mai Andre pinsedag Stengt 23. desember Lille julaften 09:00 - 12:00 24. desember Julaften Stengt 25. desember Første juledag Stengt 26. desember Andre juledag Stengt 31. desember Nyttårsaften Stengt

Finansiering Gjennom samarbeid med flere ledende norske og nordiske banker tilbyr vi våre kunder en rekke forskjellige finansieringsløsninger. Fakturakjøp, fakturabelåning, kassakreditt, samt muligheten til å utsette eller dele opp faktura. Alt for å skape smidigere løsninger for våre oppdragsgivere. Vi hjelper deg med Fakturabelåning Fakturakjøp Delbetaling Betalingsutsettelse Kassakreditt Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat Send oss en e-post

Maik har byttet navn, men leverer fremdeles avregnings- og faktureringstjenester til energibransjen. Tilbake til forsiden For fjernvarmeselskap Vi effektiviserer dine prosesser. Effektiv drift er avgjørende for både store og små fjernvarmeselskaper. Fair Solutions tjenester bidrar til å holde kostnadene nede. Vi sørger for gode og effektive prosesser som ivaretar kundetilfredshet, kostnadsfokus og selskapets effektivitet Ta kontakt for å høre hvordan vi kan bidra til ditt selskaps effektivitet. Trygghet Dine kunder og fakturaer er i trygge hender hos oss. Med 20-års erfaring fra avregning og fakturering av nett og strøm kan vi faget, og legger stolthet i kvalitet. Kompetanse Vi vil alltid svare på dine henvendelser, raskt og presist. Med erfaring og alltid oppdatert kompetanse på reguleringer og krav er vi en kompetansepartner kundene våre setter pris på. Tilgjengelighet Våre tjenester er forretningskritiske for kundene våre. Våre kunder har faste saksbehandlere og kontaktpersoner hos oss, og vi kjenner våre kunder. Fleksibilitet Energibransjen endrer seg, noen ganger veldig raskt. Vi er vant med å tilpasse oss på vegne av våre kunder. Vår kompetanse og erfaring samlet på tvers av kunder og aktører gjør oss til en allsidig og fleksibel partner. Visste du at? 1936 I Norge ble det første varmekraftverket bygget i Oslo i 1936 50% av energikildene brukt i fjernvarme kommer fra overskuddsvarme fra avfallsforbrenning og industri 2200 Den samlede lengden på distribusjonsnettene til selskapene i Norge var i 2022 på ca. 2200 kilometer Våre tjenester Fair Solution er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag

Maik har byttet navn, men leverer fremdeles avregnings- og faktureringstjenester til energibransjen. Tilbake til forsiden Måleverdi- og meldingshåndtering Fair Solutions konsulenter har god erfaring med måleverdier og utfordringer knyttet til prosessen fra innsamling til fakturering. Ta kontakt om du ønsker hjelp! Med hjelp fra Fair kan du frigjøre tid til andre kritiske oppgaver. Nett Kraft Fjernvarme Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier er essensielt for driften for alle selskaper. Vi vil sikre sømløs flyt av måleverdier mellom kundens systemer, Elhub og KIS-system. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Innsamling av måleverdier for å sikre at det tilfredstiller kravene til Elhub Balanseavregning i Elhubs aktørportal Kontroll av mistenkelige verdier Plusskunder Gatelys Kontraktimport Test av nye funksjoner hos Elhub Oppfølging av alle markedsmeldinger Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier og markedsmeldinger er essensielt for driften for alle selskaper. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Oppfølging av alle markedsmeldinger og prosesser hos Elhub Kontraktimport Smart onboardingløsning for sluttkunder Oppfølging av manglende måleverdier mot nettselskaper Test av nye funksjoner hos Elhub Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier er essensielt for driften for alle selskaper. Vi vil sikre sømløs flyt av måleverdier mellom kundens innsamlingssystemer og KIS-system. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Håndterer måleverdier og sikrer en sømløs prosess fra innsamling av målerverdier til inkasso Kontroll og kvalitetssikring av måleverdier, inkludert korrigering av avvik Kontraktshåndtering, målerbytter, måleroppsett og målernedtak Energiavregning med hovedmåler og undermålere for å sikre at alle blir fakturert sitt faktiske forbruk Eksport av data til tredjeparter Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. “Trygghet i leveransen. Trygghet i å ha viktig og riktig kompetanse i ryggen. Med Fair Solution har vi mye kompetanse uten å ha alle ressursene selv, vi har dermed "flere kollegaer" å spille på” Therese Nordnes Norgesnett Våre tjenester Fair Solution er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 OBS: Svindlere utgir seg for å være Fair Collection. Les mer.

Vi mener at inkaso kan være både tydelig og rettferdig – og at bedre resultater skapes gjennom tillit, åpenhet og god kommunikasjon. / Tjenester / NY Inkasso / Få tilbake det du har til gode, uten å skade omdømmet ditt . Å drive inn forfalte betalinger skal ikke innebære aggressive metoder, juridiske gråsoner eller ubehagelige samtaler. Vår etiske tilnærming til inkasso hjelper virksomheter med å få betalt på en profesjonell, respektfull og rettferdig måte – samtidig som merkevaren og kundeforholdene dine ivaretas. Vi mener at inkasso kan være både tydelig og rettferdig – og at bedre resultater skapes gjennom tillit, åpenhet og god kommunikasjon. Våre løsninger This is the space to introduce the Features section. Use this space to highlight your unique aspects and to present specific credentials, benefits or special features you offer. Kontakt salg Betalingspåminnelser Vennlige og profesjonelle påminnelser som sendes til riktig tidspunkt for å oppmuntre til betaling før saken eskalerer. Vi hjelper deg med å bevare gode kundeforhold, samtidig som kontantstrømmen forbedres gjennom tydelig og respektfull kommunikasjon. Inkassovarsel En formell, men rettferdig varsling som signaliserer alvor uten å være truende. Våre regelriktige inkassovarsler tydeliggjør utestående beløp, neste steg og tilgjengelige alternativer – og oppmuntrer til løsning samtidig som merkevarens omdømme ivaretas. Før-rettslig inkasso Før rettslige tiltak blir nødvendige, engasjerer vi skyldnere gjennom strukturerte forhandlinger og løsningsstrategier. Dette trinnet fokuserer på inndrivelse gjennom samarbeid og hjelper deg med å unngå unødvendige rettskostnader og forsinkelser. Rettslig inkasso Når alle andre alternativer er uttømt, håndterer vi den rettslige inndrivelsesprosessen med åpenhet og omtanke. Vår tilnærming sikrer etterlevelse av regelverk, profesjonalitet og tydelig kommunikasjon i hvert steg. Oppfølging av gamle saker Gamle eller hvilende saker trenger ikke å forbli avsluttet. Vi gjennomgår og gjenopptar forfalte krav med oppdaterte kontaktmetoder og en ny, etisk tilnærming – noe som ofte muliggjør inndrivelse der tidligere tiltak har mislyktes. Vi setter pris på Fairs verdier og deres rettferdige tilnærming til kundene. Vi ønsker å hjelpe kundene våre med å lære å betale i tide uten at det blir en negativ opplevelse, og det krever en finstemt balanse. Anne Sakseide Svendsen Certas Energy Fuels Vi opplever Fair som en svært sterk partner for våre selskaper og merkevarer, der kunden står i sentrum for å skape smidige prosesser for påminnelser og inkasso. Fairs mindre aggressive tilnærming til inkasso gjør det mulig for oss å beholde kundene lenger, og deres teknologiske løsninger gjør det enklere for kundene å betale. Aleksander Storvestre Nutriment Det vi i siste instans måler og følger opp, er i hvilken grad kundene våre betaler det de skylder, og om de kan gjøre det uten ulemper. Hvis betalingsgraden er høy, anser vi samarbeidet som en suksess – og så langt er vi svært fornøyde med Fair. Marius Maske Vegamot Resultater du kan stole på. 1 mill. saker årlig Betrodd av selskaper til å håndtere store saksmengder effektivt – samtidig som vi ivaretar en personlig og respektfull tilnærming i hver kontakt med skyldnere. 80% løsningsgrad En sterk historikk for å løse saker gjennom dialog og samarbeid – med minimal eskalering. 5/6 kundetilfredshet Gjenspeiler positive opplevelser hos kunder som blir møtt gjennom vår rettferdige og transparente arbeidsmetodikk. 3,3 Google-rangering En ærlig gjenspeiling av reelle erfaringer som viser vårt engasjement for ansvarlighet, kontinuerlig forbedring og rettferdige resultater for alle parter. Én partner . Fire markeder. Sømløs dekning på tvers av Norge, Sverige, Danmark og Finland. Vår dype lokale kunnskap kombinert med en enhetlig etisk tilnærming gir deg konsistente resultater, full etterlevelse av regelverk og en smidigere opplevelse – uansett hvor kundene dine befinner seg. Vi hjelper deg å skalere i Norden uten å miste kontroll, kvalitet eller tillit. Hvis omdømmet ditt er viktig har du kommet til rett sted. Kontakt salg Integrasjoner Våre tjenester kan integreres med systemene du allerede bruker – enkelt og effektivt. Xledger Unimicro 24SevenOffice Visma SAP Tripletex DNB Regnskap SpareBank 1 Regnskap

Nordens ledende partner innen fakturering og inkasso Bygget på rettferdighet og tillit sikrer vår teknologi transparent fakturering og ansvarlig inkasso – og skaper langsiktig verdi for både virksomheter og deres kunder. Se hvordan Våre tjenester Vi tilbyr helhetlige løsninger som forenkler virksomheten, styrker økonomiflyten og gjør det enklere å skape gode kundeopplevelser. Våre tjenester er utviklet for å støtte effektiv drift, etterlevelse av regelverk og godt samspill mellom mennesker, prosesser og teknologi.. Kredittopplysning Få tilgang til pålitelig kredittdata for å ta velinformerte beslutninger. Vi leverer detaljerte kredittinnsikter som hjelper deg med å vurdere risiko, forbedre kredittvurderinger og håndtere kundekontoer effektivt. Utforsk Fakturadistribusjon Send fakturaer raskt og riktig gjennom flere kanaler. Vi effektiviserer distribusjon og oppfølging slik at kundene dine mottar fakturaene i tide, og du får betalt raskere. Utforsk Kunde- og fakturaservice Håndter hele faktureringsprosessen enkelt. Fra opprettelse til betalingsoppfølging sikrer vår tjeneste nøyaktighet, automatisering og full oversikt i hvert steg. Utforsk Reskontro Hold regnskapet organisert og oppdatert. Vår hovedbokstjeneste gir tydelig innsikt i sanntid i transaksjoner, saldoer og økonomisk utvikling. Utforsk Inkasso Driv inn utestående betalinger på en effektiv og profesjonell måte. Vår inkassotjeneste hjelper deg med å sikre kontantstrømmen, samtidig som gode kundeforhold ivaretas gjennom rettferdige og transparente prosesser. Utforsk Parkeringsservice Driv inn utestående betalinger på en effektiv og profesjonell måte. Vår inkassotjeneste hjelper deg med å sikre kontantstrømmen, samtidig som gode kundeforhold ivaretas gjennom rettferdige og transparente prosesser. Utforsk FairPay™ FairPay™ er en moderne betalingsløsning som gjør det enkelt for sluttkunder å betale – raskt, fleksibelt og digitalt. Løsningen samler ulike betalingsalternativer i én brukervennlig flate og bidrar til bedre betalingsopplevelser, høyere betalingsgrad og mer effektive prosesser for oppdragsgivere. Utforsk Tjenester tilpasset energisektoren Med Fair Solution har du tilgang på kompetanse, kapasitet og teknologi uten å ha alle resursene selv. Vi leverer tjenestene våre til nettselskap, strømselskap og fjernvarmeselskap – i tillegg til andre bransjer med behov for trygg, effektiv og profesjonell håndtering av faktura, kundedialog og oppfølging. Måleverdi og meldingshåndtering Mål og håndter strømforbruk nøyaktig med pålitelige måleløsninger. Vi støtter datainnsamling, validering og integrasjon for å sikre transparent og presis rapportering av energibruk. Utforsk Avregning og fakturering Få ekspertveiledning innen målestrategi, etterlevelse av regelverk og systemoptimalisering. Våre rådgivningstjenester hjelper deg med å designe, implementere og videreutvikle måleløsninger tilpasset både regulatoriske og operative behov. Utforsk Rådgivning Få ekspertveiledning innen målestrategi, etterlevelse av regelverk og systemoptimalisering. Våre rådgivningstjenester hjelper deg med å designe, implementere og videreutvikle måleløsninger tilpasset både regulatoriske og operative behov. Utforsk Hvem vi kan hjelpe Vi samarbeider med organisasjoner som bryr seg om hvordan de driver sin virksomhet, blant annet: Medlemsorganisasjoner Utdanningsinstitusjoner Helse- og velferdstjenester Parkerings- og mobilitetsoperatører Telekom- og bredbåndsleverandører B2B-handel og grossistvirksomhet Strøm- og nettselskaper Offentlig sektor og kommuner Regnskapsfirmaer og partnere Gjennom Fair opplever vi at kundene blir behandlet med respekt, og siden gebyrene i tillegg er lavere enn hos andre leverandører, bidrar de også til at kundene våre sparer penger. Frank Bratland, PlussMobil Én partner . Fire markeder. Sømløs dekning på tvers av Norge, Sverige, Danmark og Finland. Vår dype lokale kunnskap kombinert med en enhetlig etisk tilnærming gir deg konsistente resultater, full etterlevelse av regelverk og en smidigere opplevelse – uansett hvor kundene dine befinner seg. Vi hjelper deg å skalere i Norden uten å miste kontroll, kvalitet eller tillit. Hvis omdømmet ditt er viktig har du kommet til rett sted. Kontakt salg